专坑父母钱包的低价旅游团,惹怒年轻人
文化
2024-07-24 08:22
广东
前有全国围观广西的“小砂糖橘”幼儿园游学团到哈尔滨玩。今有全网蹲守消息,着急想知道“40元游桂林”老年旅行团被骗到哪了。前几天,一位名为@帅大叔(硬刚到底)的网友劝阻妈妈报名超低价旅行团的视频引发了大范围关注。视频里,一位老阿姨说要和跟着姐妹们报名一个只需40元的4天3晚桂林旅行团。这价格一看就摆明了要坑人,40元连点两顿正经外卖都未必够。身为儿子的网友苦口婆心劝她别去,没劝动反而被吼了回来。担心受骗网友甚至报了警,没想到警察的话都没管用,老人家执拗要去。儿子在老人上旅游大巴前的最后一刻又拦了一次,但无济于事。几位老人还彼此打气抱团:“不要和他(指网友)说了,没事,我们这么多人去不怕。”
视频的评论区里全是感同身受的儿女们,无数人家里都有痴迷超低价旅行团、怎么劝都不听的爸妈。报了几十、几百的旅行团出门,回来时带着几千、几万的被推销“特产”。儿女们劝别去会坑人,他们说我知道你别说了我有我自己的节奏。
事已至此,@帅大叔也没辙了,选择把视频发到网上求桂林朋友们手下开恩、别坑自个妈妈。本以为这种十多年前的坑人旅行团套路早就销声匿迹,没想到它还长久存在,且进化出了一些与时俱进的新招。桂林相关旅游部门关注到了这件事已经进行了初步核查,核查结果意料之中——组织40元旅游团的旅行社,涉嫌虚假宣传、兜售物品等违法违规行为。
经海南相关部门调查取证,这家旅游社已经被吊销了旅行社业务许可证,因此涉嫌非法从事旅行社业务。
而在官方通报发布之前,网友的母亲已经被导游“劝退”、让她买票回家,旅行社曾联系网友删除视频。
老人家还哭了,不清楚是否有被他人用话术吓唬,打电话给儿子时说他发视频曝光“是在违法、断人家财路”。这位阿姨报的低价团,从行程来看是传统的诓人购物式旅行团。以团费便宜的卖点吸引游客,旅游过程中会把人强行带去一些封闭性质的大型购物点,明里暗里、软硬兼施地要求消费。这类旅行团的目的地,通常是北京、上海、云南、广西、新疆、海南等地的传统旅游城市。
当地常年游客众多,因此聚集了一批想要从游客手里赚“一次性钱”的厂家商家,和旅行社联手形成不良生意链。
相比之下,这样的旅行团不太会出现在一些近两年年轻人刚捧红的小众旅游城市,游客人数不稳定,还来不及形成产业。
仔细看他们发的行程文案,里头把第几天要去哪些购物店都写出来了,隐藏在对旅行地点的描绘中。
只是对老人而言,这种在手机上要划上好几屏的大段文字很难逐句读完。这样的低价显然不足以覆盖参团者的出行成本,行程过程中,旅行社往往会想尽办法“开源节流”。
一位博主@iren阿瑟曾数次报名体验这类旅游团,并将之命名为“铁腚团”。不适合走马观花同时奔赴多个城市旅游的低价团,且公共交通相对明码标价,没有什么可压缩成本的空间。例如博主报名的一个从武汉到长三角的低价旅游团,不仅往返超过3000公里用大巴出行,上车一坐就是15个小时。早上在南京,上午去了乌镇,下午赶到杭州看西湖,晚上开到了上海看陆家嘴夜景。每天只能睡4个小时左右,所有景点的游览程度都只能说是“到了”而已。导演全程都在催时间,夜里抵达上海时甚至因为太赶、导演也不太负责,没等人齐就走了,险些弄丢了几位老人。
行程如此匆忙的原因,自然是压缩行程天数、控制住宿成本。
再加上还要在本就不多的行程天数里给购物场所留出大段时间,景点自然就匆匆略过。像博主@iren阿瑟体验的另一个299元北京天津四日游旅行团,所谓的游览北京大学只是坐在车上路过时看一眼,故宫只花了一小时走完。要知道,故宫大到游览一天都看不完,哪怕只走中轴线路线,从午门走到神武门、中间看看三大殿听听讲解,正常也需要两三个小时。可团内导游,硬是带着六七十岁的大爷大妈们一小时速通故宫。国内许多景点对一定岁数以上的老人免费,这让低价旅行团们狠省了一笔门票钱。博主@iren阿瑟体验的旅游团在北京住在燕郊偏僻的平房内,小小的屋子里挤了三张单人床。
团餐可以用豆芽、豆腐、萝卜们糊弄了事,整个旅行中最荤腥的“菜”很有可能是你自个在路边买的一根烤肠。大家开玩笑称这种旅行团里,只有司机赚的钱是理所应当的。成本压缩到极致的同时,旅行社也会想尽办法、威逼利诱在行程中从你的口袋里往外掏钱。哪怕你上车前是抱着“不花钱不购物”的心思,到最后多少都不得不从钱包里吐出点东西。从网友们的体验来看,超低价旅行社在行程中的掏钱手段主要分为三种:都不是什么新套路,十多年前就被新闻披露过,只不过其中的一部分变得更为隐蔽。朋友@腾飞的65岁父亲就报过一次这样的低价团,第三天开始被拉到卖玉器、银器、丝绸等封闭的购物场所,最初没有要求强行购物。但在连续两场都几乎没人买东西后,导游的脸色和语气明显不再和善。
那天原本的行程已经结束,但导游突然说要再去一个店,且摊牌一般地说团里消费不够,待会他会在门口留意谁“扰乱纪律”。说人均够了才会返回住宿地,“谁拖累团队谁心里清楚”。
4月一云南旅行团曾曝出导游威胁游客“花掉您该花的那笔钱,不然我有的是办法”@腾飞从电话里听说后气不打一处来,心想这都是法治社会了不买能怎么着,劝父亲别怕、别理导游,但父亲最后还是消费了大几百块。老人家形容导游在车上一个个看大家手里拎没拎商品的眼神“跟阎王点名似的”,也害怕自己不买导游真的不发车、其他人会反过来怪自己。本想花上一两百就完事,但店内根本没有什么便宜物品。老剧《精装追女仔》中,主角一行人遇上了直接逼人交钱的黑导游
除了这种常见于报端、相对更容易被曝光纠察的威胁行为,低价团也发展出了一些更温和的诱人消费方式。譬如不少老人旅游时爱拍定点照,一些低价团会在行程中售卖旅游相册、现场拍照,相关视频评论区提及的价格从大几十到几百不等。年轻人可能会觉得这年头都有手机,哪里需要额外拍照。
但导演们捏准了许多老人还是更爱一张张实体相片、能握在手里看的心理,且哪怕老人们打算自己拍,导游也会努力说服有留念必要。
比如博主@iren阿瑟视频里,导游把站在天安门广场上、朝着四个面各拍一张照片形容为“天地人和”“国门四景”,人为赋予吉祥寓意。许多老人都掏钱拍照留念,照片十元一张、四个方向便是至少四张。之后还售卖定价50元的相册,说辞是“你少喝一瓶水、少抽一包烟就带回家了”。这趟旅程中导游带旅游团去的地点,也不只是坑人新闻中常见的珠宝手表玉器店了,如今不少老人也明白这类店水深、难骗。大巴还把老人们带去了一家土特产店,博主本人只买了根冰棍,但集合时发现大部分老人都拎了大包小包特产上车,消费得不少。曾经这些套路还没被曝光时,很多老人被拉到购物场所还会有一种“被忽悠了”的愤怒,认为旅游就不该把人带去购物。
如今套路人尽皆知,反倒出现不少老人抱着“不买就能占便宜”的思维跳入火坑。在没看中的玉器店们里或许忍住了消费念头,但在购物之旅中只要遇上一个有点心动的物品,便很容易产生“这种团本来就要花钱的”“这会不买之后也要买”的念头。
自以为做出了优质选择、占了旅游社的便宜,只买了需要的。
实际上每一笔消费中的溢价,都已经为自己的行程买单,羊毛出在羊身上。纵使它便宜,却需要自己坐上几十个小时的大巴,这届年轻人本就因为工作久坐没几个腰好的。珍贵的五天假期少说有两天会被浪费在购物场所内,景点还走马观花玩不痛快,旅游变成了受罪。
但在对旅游本就没有高要求的许多老人眼中,这种团十分吸引人。
因为它符合许多一生节俭老人家的第一消费心态——有便宜必须要抓住。文章开头介绍的“40元旅游团”事件中,那位阿姨向警察解释自己为什么想去的一个重要原因是:“我承认40块钱是少,但每年国家补贴只有一次,错过就没有了。”所谓“国家补贴”,指的是旅游社告诉他们团费只需40元是遇上了一年只有一次的“国家补贴”,说辞显然是假的。
无独有偶,博主@期末77报名的88元香港一日游(深圳出发)中,导游在大巴上推销行程中没有的夜景游船门票,用的说辞也是“政府补贴”。称往年都要280元一张船票,现在有政府补贴,价格只需150元。导游还举例做了个对比“香港吃碗面都要100多,150真的不贵”,视频这段看得许多香港朋友吐槽胡说、倒也不至于。
其实对不少并没有旅游习惯的老人来说,参加这样的团,旅游体验、获得感倒是其次的,占了便宜的优越感更重要。
所有人出发前都会理智地说“我什么都不买”,“40元旅行团”事件中的阿姨也一样,对警察保证“不会被骗、只买自己需要的”。
但有网友们眼尖的发现,阿姨看起来之前已经被骗过了。她手上的“汉白玉手镯”,瞧着像景区坑人特产店里的常客。毕竟这类旅行团往往并不会友善地、“放任”游客们随便挑随便选,不少游客被送到购物场所后先被拉进一个小屋子“听课”。如果是卖翡翠玉器,得从盘古开天地开始讲说玉石是什么天地精华,胡诌有什么玄幻的作用、何等收藏的价值、作为礼物送人有多好。如果是卖银器用品,能把常见的腰酸腿疼、头疼脑热都归结于邪气入体/现代社会毒气太多,并闭眼瞎说用银梳子、银水杯就能治好。
屋子里头也可能坐着一个自称老板的人,旅游团的出发地恰好是他的家乡,老乡见老乡,骗你没商量两眼泪汪汪。最终和销售殊途同归地表示,今天的产品不要9998、不要998,只要688。相当于把十年前盛行的电视购物套路搬出了屏幕,搬到了你的面前现场演绎。
在小黑屋内还没有了广告法的约束,吹得再唬人也不怕、很难被监管。当年会被电视购物骗到、打电话购买4000一根人参的群体,和如今会被超低价旅行团骗到、误以为占了便宜的群体,其实是同一群人。“40旅游团”事件视频底下,有不少网友让反复受挫的儿子“别劝了、没用的,被坑过一次就老实了”。
并用自身经历举例,说用心劝还不落好,老人或许觉得你在妨碍ta、老人的玩伴可能也会责怪你们家捣乱。的确,老人通常会有身为长辈的自尊心、不喜欢被指责妨碍,家人们反而劝不动。
想让超低价旅行团别再骗人还得靠有关部门出手,从不良旅行社、不良商家所构建的源头生意链进行打击。不然新的套路、新的骗术、新的说辞,终究会像打地鼠一般冒出来,源源不断。本文经授权转载自Vista看天下,点击下方按钮立刻关注。不苛求正确,只好好说话。
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