TIME
2024年12月26日（周四）10:00 – 12:00
VENUE
信息管理与工程学院308会议室
SPEAKER
刘明达，清华大学工业工程系2020级博士研究生，导师为谢小磊老师，本科毕业于清华大学工业工程系。主要研究兴趣为医疗运营管理和多式联运场景下混合整数规划、精确求解算法和随机优化等方法的创新应用。提出的相关理论研究已发表或接收至管理科学及工业工程领域期刊《Production and Operations Management》和《IISE Transactions》。主持首批国家自然科学基金青年学生基础研究项目（博士研究生）《基于多式联运的数智化协同调度与服务运营决策研究》。
TITLE
数据驱动的家庭照护服务调度和路径规划模型和算法研究
ABSTRACT
随着工业化、城镇化、老龄化等的发展以及所带来的生活方式的变化，近年来人们对家庭照护（Attended Home Healthcare, AHH）服务的需求显著增加。然而，如何综合考虑患者和康复师的需求，科学合理地安排康复师的分配、时间和路径规划等决策，从而实现卓越运营，仍面临严峻挑战。这涉及康复师的异质性、技能的匹配要求、服务的连续性、短期患者的临时到达、以及不确定的路程和服务时间等多种复杂因素。本研究基于北京一家AHH服务商的日常运营数据，旨在逐步考虑真实场景和约束，弥补现有文献的研究空白，完成数据驱动的康复师排程和路径规划，从而帮助AHH服务商制定最优化和鲁棒性决策，提升运营效率和服务质量，降低运营成本，保障患者和康复师满意度，推进AHH产业的高质量发展。
编审：张耀武 江波
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