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【夏季行动】错账紧急追回：舜峰派出所助力患者找回“救命钱”

政务   2024-09-03 17:56   湖南  


9月1日，舜峰派出所帮助郴州市湘南学院附属医院追回失误转错的患者的1000元“救命钱”，成功解决一起纠纷。

湘南学院附属医院
财务人员在收费过程中
不小心打错患者胡某英名字
导致1000元医疗费预付款
到了患者胡某兰账户 

“您可一定要帮我把钱找回来啊
这可是我的救命钱”

胡某英发现缴费清单有误后
立即向湘南学院附属医院护士哭诉
护士当即联系财务
查询其缴费信息
确定有1000元缴错账户
医院在为胡某英追回1000元的过程中
发现胡某兰已经出院


医院只能通过留存的电话号码
联系胡某兰家属
告知这一乌龙情况
胡某兰承诺8月去复诊时
将归还这1000元钱
然而直到最近胡某兰都没有拿出这1000元
医院选择了报警处理

医院随即联系临武县公安局舜峰派出所

希望能帮忙一起追回这笔钱

民警给胡某兰打电话

但是无人接听

有主意了

民警与医院一起带上相关资料与证据

走访排查寻找胡某兰

在舜峰派出所的耐心沟通下
胡某兰将1000元归还给了胡某英
胡某英对民警的热心帮助点赞


END


终       审：邓训民

二       审：王文斌

编       审：彭玉琴

素材来源：舜峰派出所

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