在“社保服务进万家”活动现场,除了有人社部门对社会保险政策的宣讲和服务,还有社会保险合作银行“各显神通”,通过咨询台、展板、传单和现场演示等方式,向公众介绍社银合作项目和自助服务,提升公众对社保服务便捷性的认识,为群众提供多样化服务。工商银行黑龙江省分行实施“金融+社保”一站式服务,创新线下网点特色服务,实现社保服务“就近办”社银系统直联,推动社保服务便捷化,通过完善线上线下服务功能,优化服务机制,提升社保服务体验,方便群众办理社保业务。在宣传活动中,工作人员向参保群众讲解社保政策和金融服务,普及工行承办的社保业务知识,并解答相关问题。工商银行黑龙江省分行工作人员正在为参保群众做咨询、讲解等社保宣传活动。
建设银行黑龙江省分行大力推广社银合作“就近办”服务,通过网点1051台智慧柜员机提供21项社保服务。此外,省内142家网点设有社保业务延伸柜台,提供高频事项便民服务。在活动现场,工作人员对三代社保卡、个人养老金账户等核心业务进行了解答。活动现场,建设银行黑龙江省分行工作人员为参保群众进行现场答疑讲解。
中国银行黑龙江省分行聚焦社保服务,通过多种线上宣传渠道,以及线下厅堂、走进企业、走进社区等方式全面宣传社保“就近办”,把社保经办服务送到龙江百姓身边。在活动现场,工作人员对“手机上的社保大厅”进行了宣传与推广。活动现场,中国银行黑龙江省分行工作人员为参保群众进行现场答疑讲解。
目前,黑龙江省社保经办机构已与19家银行机构签约“社银合作”,覆盖全省13个地市,共上线1101个自助服务网点和1433个延伸服务网点,提供涉及企业职工养老保险、机关事业养老保险、城镇居民养老保险、工伤保险、失业保险、职业年金共79项高频社保经办业务,参保群众到就近银行网点即可办理,极大地方便了人民群众,群众获得感和幸福感持续增强。下一步,黑龙江省社保中心还将不断加强社银合作的深度与广度,提升社保服务质效,让社保服务惠及千家万户。