文萃南街社区：治安保卫齐出力 “小巷留声”得民心

文摘 2024-11-01 17:45 宁夏

今年以来，西夏区北京西路街道文萃南街社区大力推进党建引领基层治理，着力打造“小巷留声”工作载体，让听得“百姓声”、广集“多方智”、巧解“群众难”、高奏“和谐音”贯穿整个过程，推动治保会工作走深走实。

百姓回音靠前

以“小动作”带动“大服务”

“感谢社区的支持，帮助我找到了重新开始的信心。”文萃南街社区一名戒毒满三年人员杨某重新走上社会后对治保会成员说。

6月中旬，杨某向文萃南街社区“微我”热线求助，因就业困难，情绪低落。得知这一情况后，治保会通过与物业联系，对杨某进行专业技能培训，并为其找到物业保安的工作。这不仅减轻了杨某的经济压力，还帮助他重拾信心，积极乐观面对生活。

文萃南街社区治保会坚持发展新时代“枫桥经验”，列出两张工作清单：围绕“百姓声”，打造“我想对您说”居民网格群、专设24小时“微我”热线、敲门发放“幸福温馨卡”，集成政策咨询、困难求助、法制宣传等10余款服务事项，逐步建立起清单式的多元化需求服务体系；围绕工作目标，针对重点人群，建立履职，及时听居民声、回居民信，及时解决重点人员困难。

解群众难靠前

以“小智慧”激发“大潜能”

8月中旬，祥瑞城市花园5号楼4户居民因连天的大雨导致楼顶漏水严重，心中十分着急。治保会成员加班加点，邀请居民、物业工作人员、开发商代表共同入座调解。在出现开发商质保期内拒不维修情况时，治保会发挥“三官一师一员”的核心作用，邀请社区律师帮助居民共同起草诉讼书，引导居民向开发商发起诉讼。最终，居民们一边起诉，一边和物业垫付维修费用，确保居民先摆脱漏水困扰，解决方案得到居民们一致点赞。“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法，让‘巷里’矛盾无处延伸。”文萃南街社区治保会负责人说。

做足宣传靠前

以“小切口”促进“大和谐”

“治保会的工作真是细致周到，他们定期巡逻，排查小区安全隐患，让我感觉住在这里很踏实。”华荣园居民冯阿姨说。

治保会定期对辖区重点区域开展巡逻，建立健全源头治理的防范整治机制；通过走访、广播、微信群消息向居民普及国家安全法律法规、政策等知识，确保宣传接地气、冒热气，激发巷里推进社区法治家园建设的活力。

今年以来，治保会共入户走访60余户，发现消除各类安全隐患20余个，发放宣传手册100余册，举办宣讲会1场、安全知识讲座5场，确保宣传“不留死角”，隐患“无处遁形”。

“我们将继续以群众需求为导向，通过‘小巷留声’工作载体，纾解各类‘急难愁盼’，把问题解决在‘巷里’，用心用情交出‘民生答卷’，擦亮‘塞上枫桥’招牌，奏响法治社区家园建设的和谐音。”文萃南街社区治保会负责人表示。

来源：西夏区北京西路街道

编审：刘莲

制作：张盼盼（实习）

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