日前，小编获悉
宜黄也是江西本次唯一一个入选的县！
成功入选全国首批典型案例
并向各地推广经验做法
宜黄做了哪些事？
一起来看
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宜黄县为解决一些偏远乡村快递进村难、配送成本高、用户取件不便等问题，以推进全省“便民快递进文明实践站”试点建设工作为契机，依托新时代文明实践站，探索推行“文明实践便民驿站”服务模式，提供更加便利、高效、智能的快递服务。
健全服务体系。全面推进新时代文明实践便民驿站建设，按照试点先行、稳妥推进、逐步推开的原则，选定14个村为试点站点，统一制作主题突出、风格醒目的“新时代文明实践便民驿站”标识，每个站点均配备监控设备、快递货架、电子秤、制度牌以及邮递资费表等配套硬件设施，高效承接文明实践站快递服务功能。推动主要品牌快递企业与邮政共建共享农村末端配送网络，利用邮政网点作为邮件集散中心统一配送到各村新时代文明实践站，健全运营维护、收益分配、安全责任、隔日收发等工作机制，畅通县、乡、村三级双向配送渠道，真正实现快递进村到户。
拓宽服务范围。除了基本的快递收发服务外，文明实践便民驿站还提供了一系列应急服务，包括应急打印、应急充电、便民饮水、应急电话等，以满足群众的不时之需。为进一步满足群众的多样化需求，驿站叠加了文创产品售卖、生活缴费、线上代购等多元化便民服务，力求为群众提供更加便捷、高效、贴心的服务体验。同时建立健全民情民意收集、办理、反馈机制，在文明实践便民驿站设立意见箱，广泛收集群众的困难诉求、意见建议，在开展“上门寄递”服务的同时，力所能及地帮助群众协调解决生产生活实际困难，把新时代文明实践站打造成群众家门口的“暖心便民站”。
建强服务力量。组建文明实践员队伍，召开“便民快递进文明实践站”试点工作业务培训会，对试点村文明实践员进行专业培训，规范快递揽收流程和服务内容。针对快递业务在实践站中容易发生的问题，如快递延误、遗失、送货上门等，进行深入剖析，并提出相应的解决方案，确保提供更加优质的快递服务。成立便民快递志愿服务队，各村文明实践员兼任本村便民快递志愿服务者，为留守老人、留守儿童、残疾人等生活困难人员提供“上门寄送”服务。
出品丨抚州市融媒体中心
