近日，展望名苑1-1-101的业主特地来到物业服务中心将一面锦旗送予安管员宋廷浩，感谢他在装修期间帮助解决的大小事宜。
前段时间，业主家中装修所需的装修材料，由于太过笨重出现了运输的难题，宋廷浩在得知这个情况后，贴心的借来了电动三轮车帮忙运输，从门岗到单元楼，运输全程他都十分小心，运送完成后他还帮助业主把装修材料送到家中。有一次业主家安装家具缺少零部件，细心的宋廷浩主动提出帮业主去附近五金店购买。装修工作完成，当业主搬家、收拾卫生等情况向物业提出帮忙请求，宋廷浩都主动去做。
业主说：每次请求宋廷浩帮助，他都会随叫随到，帮我解决问题，这种无微不至的服务态度让我一家人都深感温暖，我们对宋廷浩表示由衷的感谢。
3月31日上午，展望名苑物业管理处收到业主张女士送给物业团队的一面锦旗，感谢物业全体成员一直以来对工作尽职尽责，张女士全是看在眼里，暖在心上。
管家团队与工程师傅们对住户家里的日常报事报修及时响应，业主乔迁新居，家里挂画需要人搭把手帮忙，给管家打电话，管家叫上工程师傅就入户安装。业主家地面有些位置需要修补，维修师傅们就上门排查地面问题，解决住户困难。为住户着想办实事，急业主之所急。暖心周到的物业服务得到了业主的认可。
正是由于中建物业全体人员的辛勤工作和无私奉献，使得遇到诸多问题都能迅速得到妥善解决，才能更加舒心的享受干净舒适的居住环境。业户由衷的表达：谢谢你们，你们辛苦了！
业主的委托对于物业人来说，就是一份信任的委托。澜和湾客服部就有这样一位管家李媛春，她始终保持着耐心与热情，跟进每一位业主委托的事情，从业主家装修开始，业主的每一通电话嘱托，李媛春都保质保量完成，像协调装修物料运输、帮业主代收快递、帮业主跟进家里重点部位的装修，业主不能亲自到场她会把装修进度拍成视频反馈给业主，积极帮业主解决维修事宜，装修期间帮业主开关窗等。
她良好的服务态度得到了业主的认可，业主送来锦旗表示感谢：“整个装修能顺利完成，少不了管家的付出，感谢物业人员的认真负责，咱们中建物业服务就是好，我住这真省心”。
2023年3月22日的一个晚上，澜和湾管理处接到16-1-801业主陈先生的求助电话，业主回家时因腰伤复发，无法搬运物品，特向物业人员求助。夜间10点多，秩序团队组织若干名白班休息的人员，将业主物品替业主搬运回家。业主送锦旗来的时候也表示，在入住澜和湾生活以来，咱们物业真是有求必应，业主说曾经有一名好心的秩序员协助他把没电的汽车搭线点火、帮他修汽车轮胎，这些人都不曾透露姓名，我只知道这是我们的好物业。
一件件小事虽然看似平凡，正是这些默默无闻的工作人员，用他们的实际行动温暖着每一个业主的心房。
“作为一名物业管家，我们的工作不仅仅是维护项目的设施设备，更是为业主提供贴心的服务与关怀”，源和湾31号楼业主在北京居住和生活，特快递给源和湾物业服务中心一面锦旗表达对管家崔健的感谢。
因源和湾31-2-401业主长居住北京工作，多次委托管家崔健帮忙去派出所送参军政审材料，崔健跑前跑后尽心为业主办事，她在工作中，真正做到了事事有回复，让业主感受到了舒心和放心。平日里业主放心让把房子交给管家管理，定期开窗户通风，管家热心服务的态度赢得了业主的高度认可。
最是细节动人心，一面面鲜艳的锦旗，是业主对物业人员的认可，更是一种责任和动力，中建物业人将带着这份沉甸甸的心意，一如既往的坚守，不断提升管理品质，以优质的服务回馈业主，为业主创造和谐、安全居住环境不懈努力。
素材来源：展望名苑、澜和湾、源和湾
