源和湾管理处客服部李新焕收到了一面写有“情系业主办实事 热情服务暖人心”的锦旗。原来是源和湾项目24-2-702的业主常年身在外地不在天津，很多时候业主都是委托管家李新焕帮忙处理家务，管家经常要帮助业主上门照顾绿植、代收快递、监督安装家具、开窗通风等。同时业主有什么需要处理的事情她都及时帮业主沟通协调解决。
业主非常感谢管家全心全意为业主服务、把业主事情当做自己事情来处理的尽职尽责工作态度，特赠予锦旗一面，表示感谢。
在中建崇和湾社区，有这样一支物业团队，他们普通又平凡，但他们每天都在自己的岗位上默默的付出，以实际行动践行好人好事、助人为乐的“友善”精神，为社区的和谐与稳定贡献着自己的力量。
近期，一位1号楼的业主在出门时不慎将手包遗失，包内有重要的身份证件和银行卡、资料等文件，给业主的生活带来了极大的不便。该业主找到物业前台进行询问，秩序队长得知这一情况后，毫不犹豫的帮业主寻找遗失物品，沿路每一处地方都仔细查看，并调取监控录像寻找手包去向。在经过一番努力之后，得知手包被另一位业主保管，秩序队长亲自入户沟通，并将手包归还失主。无独有偶，17号楼的业主因快递人员将快递放在了家门口致使快递丢失，业主找到物业前台请求帮助，客服主任李秀丽得知情况，立刻与业主到现场查看情况，同时积极联系该楼栋负责卫生清洁的保洁人员是否能提供一些找到物品的线索，秩序协助调取监控录像查看，在物业人员的积极协助下失主找到了遗失的物品。
物业全体人员上下齐心，帮助业主寻找丢失的物品，让业主避免了损失。事情虽小，但物业人员急业主所急，全心全意为业主服务，这些细节让业主十分感动，特别夸赞物业工作认真负责、行动力强。业主对物业团队这种亲力亲为的行为感激不尽特地赠送锦旗表达谢意。
崇和湾项目物业管家桑俊梅入职时间不长，但每天都以“每时每刻、用心用情”这句话来要求着自己，她相信：用真诚服务每一位业主，用真诚感动每一位住户，一句贴心的问候会换来一个暖心的微笑，一个小小的动作会得到业主发自内心的感谢。业主收房后，将钥匙托管给物业，桑俊梅在收到业主委托后，几乎每周都会到业主家浇花、查看户内强弱电情况、查看是否漏水及门窗关闭情况，并将巡查情况以视频形式告知业主。
日常的沟通，点点滴滴的服务，他始终坚持：一切以客户为中心，一切以客户满意为宗旨，视客户为亲人，视客户为朋友。勤勤恳恳，始终如一，她暖心的服务得到了业主高度认可，业主特定制锦旗一面，以表感谢。
5月13日中建千江苑物业管理处收到50号楼合院业主送来的一面印有“热心服务 情系业主”字样的锦旗，这是对物业人员保洁团队一直以来不辞辛劳，每年如一日、兢兢业业清扫园区，为园区提供干净整洁环境的感激之情。
为全体居民创造靓丽、整洁、舒适的居住环境，赢得了居民的称赞，业主的满意度是衡量我们工作的最好标准，业主的支持极大的鼓舞和鞭策着物业团队的士气。保洁部负责人说：我们就是全心全意为业主服务，为业主办好事办实事，看到这面锦旗，心里感到无比荣幸和自豪，同时也意识到身上所负担的责任，这面锦旗更激发了我们全体人员的工作热情，今后一定要增强团结协作能力，把工作做得更好回馈业主的深情厚意。
2024年5月8日，千江苑管理处15号楼的一位业主送来一面写有“尽心尽责情系业主 热心服务暖至人心”字样的锦旗。
前些天，千江苑秩序部员工在日常巡逻中发现业主正在搬运一个大型浴缸，货品体积大、非常重，业主和他的家人正在发愁，秩序员张阳和雷路见到此情景主动帮助业主搬运，将浴缸从快递站帮业主运送至家中。业主送来锦旗时表示中建物业秩序部员工热情而贴心的服务，切实帮助自己解决了搬运难题，心中甚是感谢。
素材来源：源和湾、崇和湾、千江苑
