重要！淘宝天猫、淘宝秒杀等春节发货相关信息调整

· 淘宝天猫、淘宝秒杀等春节发货相关信息调整

· 商家会员准入和等级机制升级说明

· 食品生鲜行业管理、服务、物流等规范调整

· 淘宝网新增洋酒资质、白酒发布要求

· 《天猫清洗权益服务规范》调整

· 淘宝家居发布1-2月潜力商家激励计划方案

· 好课上新：如何洞察直播间客户画像

· 商家会员准入和等级机制升级说明

为保障会员消费者的权益，奖励真正投入会员服务的商家，现升级商家会员运营等级体系。核心升级内容：新增商家会员开通和退出机制；聚焦会员复购，新增复购率指标和运营策略引导；聚焦会员权益体感，新增会员权益类评估指标，提升会员满意度；平台激励，给到投入会员商家专属等级权益。详见文末链接。

· 食品行业、生鲜行业管理规范调整

为提升淘宝提货消费者购物体验，淘宝网拟对《淘宝网食品行业管理规范》《淘宝网生鲜行业管理规范》规则“多件优惠工具”进行修订。主要变更点：“商品多件优惠（即店铺宝）”新增适用类目。此次规则新增于2025年1月16日进行公示通知，将于2025年1月 23日生效。详见文末链接。

· 果径无忧服务规范：车厘子等发布要求调整‍

为保障市场的健康发展，提升淘宝天猫消费者生鲜品质购物体验，淘宝天猫拟新增《果径无忧服务规范》，同时拟对《车厘子/樱桃行业管理规范》《淘宝网“坏单包退”服务规范》《淘宝平台生鲜类商品争议处理规范》进行调整。核心变更点：优化商品发布要求、包装要求、赔付标准、果径相关售后要求等。此次规则变更已于1月15日公示通知，将于2025年1月22日正式生效，详见文末链接。

天猫生鲜为水产肉类/新鲜蔬果/熟食商家作出顺丰包邮”及“送货上门”的服务说明。顺丰包邮，是指消费者购买带有“顺丰包邮”服务标识的生鲜类商品后，商家承诺提供顺丰发货且包邮的方式配送至消费者收货地址。送货上门，是指消费者购买带有“送货上门”服务标识的商品后，商家承诺提供送货上门服务。详见文末链接。

·《天猫普通食品发布规范》：白酒类目发布要求调整

为持续提升天猫酒行业的商品品质，提升消费者服务保障和体验，天猫拟变更《天猫普通食品发布规范》的相关内容。涉及第七条白酒/调香白酒类目商品发布特别要求，新增商家“自定义的商品分类”（如“喝品”、“自饮款/版”、"品鉴款/版"）。该变更于1月16日起公示，1月23日生效。详见文末链接。

· 淘宝网新增洋酒资质、白酒发布要求

为持续提升淘宝网酒行业的商品品质，提升消费者服务保障和体验，淘宝网拟变更《须提供一级授权的白酒品牌清单》、《淘宝网食品行业管理规范》的相关内容。变更要点：新增洋酒资质要求及白酒发布要求；新增需提供一级授权的白酒品牌。此次规则变更已于1月16日进行公示通知，将于2025年1月23日正式生效，其中《淘宝网食品行业管理规范》中的新增要求于2月8日生效。详见文末链接。

· 《天猫清洗权益服务规范》变更公示

为解决消费者售后清洗需求，天猫拟新增《天猫清洗权益服务规范》，适用向消费者提供“清洗”权益服务的商家和服务商。本规则于2025年1月13日进行公示通知，将于2025年1月20日正式生效。详见文末链接。

· 淘宝家居1-2月潜力商家激励计划方案

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淘宝天猫、淘宝秒杀等春节发货相关信息调整

淘宝：

https://rulechannel.taobao.com/?spm=a211vu.11758832.0.0.579449e2EahXyd&type=detail&ruleId=20006923&cId=81#/rule/detail?ruleId=20006923&cId=81

天猫/天猫国际：

https://rulechannel.tmall.com/?spm=a211vu.11758832.0.0.76bc49e2D8ByM6&type=detail&ruleId=20006924&cId=395#/rule/detail?ruleId=20006924&cId=395

淘宝秒杀：

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a21jdf.home.0.0.b6947db95KZa4e#/detail/10716757?_k=kfic2c

商家会员准入和等级机制升级说明

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a21jdf.home.0.0.78167db9v3ppt8#/detail/10716771?_k=dqq3zm

食品行业、生鲜行业管理规范调整

https://rule.taobao.com/?type=detail&ruleId=20006968&cId=81#/rule/detail?ruleId=20006968&cId=81

车厘子等发布要求优化，《果径无忧服务规范》调整

淘宝：

https://rule.taobao.com/?type=detail&ruleId=20006954&cId=81#/rule/detail?ruleId=20006954&cId=81

天猫：

https://rulechannel.tmall.com/?spm=a211vu.11758832.0.0.6a3849e2mc10DH&type=detail&ruleId=20006953&cId=395#/rule/detail?ruleId=20006953&cId=395

生鲜行业“顺丰包邮”+“送货上门”服务说明

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a21jdf.home.0.0.50c87db9PBRuRe#/detail/10716803?_k=fgo2v0

《天猫普通食品发布规范》：白酒类目发布要求调整

https://rulechannel.tmall.com/?type=detail&ruleId=20006972&cId=395#/rule/detail?ruleId=20006972&cId=395

酒行业商家注意：淘宝网新增洋酒资质、白酒发布要求

https://rule.taobao.com/?type=detail&ruleId=20006970&cId=81#/rule/detail?ruleId=20006970&cId=81

关于新增《天猫清洗权益服务规范》的公示通知

https://rulechannel.tmall.com/?type=detail&ruleId=20006926&cId=395#/rule/detail?ruleId=20006926&cId=395

淘宝家居1-2月潜力商家激励计划方案

https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html?spm=a21jdf.home.0.0.19f87db9N9WFZk#/detail/10716696?_k=l3os0u

超级直播破局-多维分析，洞悉客群

https://idaxue.taobao.com/ykt/study.jhtml?chapterId=113644115&classId=100009348&chapterType=RECORDED_BROADCAST