出院以后需要病历
但是
“工作忙,没时间到窗口排队”
“在外地,往返不方便”
“来早了,病历未归档,白跑一趟”
“资料没备齐,排半天队复印不了”
......
现在,这些困扰都可解决!
为深入贯彻落实党的二十大精神,河南省委改革办、省卫生健康委、省医疗保障局推行“便民就医少跑腿”七大举措,着力解决群众看病就医过程中的“关键小事”。禹州市中心医院为改善就医体验,让患者“少跑腿”、多方便,特开通线上、线下、电话预约三种渠道,方便不同人群办理病历复印。并且针对在我院出院、需要办理慢性病鉴定的患者,提供一站式办理服务。
线上预约
出院患者在出院后3-7个工作日,通过禹州市中心医院公众号,远程预约病历复印。可选择预约时间来院自提,也可选择邮寄到家,全程不排队,不跑腿,方便又快捷。
具体操作步骤如下:
01 / 扫码 关注公众号
02 / 点击 申请复印
点击公众号下方:便民服务,点击病案复印,根据提示进入复印页面。
03 / 选择邮寄 自提 预约
申请人根据需要,选择邮寄、自提或预约业务进行申请,邮寄业务需要填写收件信息。
04 / 上传证件材料
患者本人申请需要上传患者身份证正面、反面和手持照片;代理人申请需要上传患者和代理人双方的身份证正面、反面和手持照片;未成年儿童的病案需要监护人申请,需上传患者的出生证明或户口簿,并上传监护人的身份证正面、反面和手持照片。
05 / 填写相关信息
申请人填写住院号、出院日期、出院科室等信息,选择复印用途(套餐)和复印份数,点击套餐详情可以看到申请的病案内容。
06/支付费用
患者支付完成后,完成订单申请,医院核算后多退少补。可通过【我的申请】中查看订单状态,医院处理结果将通过微信服务通知推送。预缴费用经医院核算后多退少补,患者可通过订单详情查看费用明细。
完成支付后,申请人通过微病案【申请复印】—【我的申请】中,查看订单所处状态,对于已邮寄(待签收)的订单,患者在通过订单详情点击【物流信息】查询物流动态。
线下预约
为方便非智能机用户和不熟悉手机操作的人群,可通过线下预约的方式进行病历复印预约。
病区护士站预约
1
患者在病区护士站办理出院手续时,可即时在护士站进行病历复印预约。提供相关证件资料和联系电话,病案室会在病历归档审核完毕后根据预约顺序进行病历复印,复印完成后会电话通知患者本人,患者本人持有效身份证件即可按照约定时间来院领取,也可选择邮寄到家服务。
住院结算处预约
2
患者在住院结算处办理出院手续时,可即时在结算处进行病历复印预约。提供相关证件资料和联系电话,病案室会在病历归档审核完毕后根据预约顺序进行病历复印,复印完成后会电话通知患者本人,患者本人持有效身份证件即可按照约定时间来院领取,也可选择邮寄到家服务。
综合服务台预约
3
患者也可在我院门诊综合服务台进行病历复印预约。提供相关证件资料和联系电话,病案室会在病历归档审核完毕后根据预约顺序进行病历复印,复印完成后会电话通知患者本人,患者本人持有效身份证件即可按照约定时间来院领取,也可选择邮寄到家服务。
电话预约
针对出行不便,智能机操作不便的人群,也可通过电话预约的方式进行病历复印预约。预约后可选择来院自提或邮寄上门。
预约电话
0374-8227126
拓展服务
凡是半年内在我院住院的患者,需要申请慢性病鉴定时,由我院医保办审核,符合办理条件的可由医保办工作人员一站式办理。患者只需提供相关证件,医保办工作人员通知病案室复印病历,完成申报材料提交,直至电话通知患者鉴定结果。(免去患者奔波开具诊断证明、复印身份证、填表等流程)。
编辑丨姜小园