为深入提高市住建局信访工作质效,推进信访工作法治化,11月21日,我局组织全局各科室和局属单位信访工作负责人和相关工作人员召开了市住建局信访业务座谈会。
会议由杨政副局长主持,同时邀请了市信访局信访科科长潘武庆同志、信访干部秦笛尘同志来我局一起分享、交流信访工作优秀经验和做法。
通过此次座谈会,大家加强了沟通交流,拓宽了工作思路和视野,实现了取长补短、共同进步的目的。潘武庆同志结合自身信访工作经历,用一个个生动真实的案例,从“信访工作立场、理念、营造信访法治化氛围、信访法治化工作要求、接访沟通技巧”等方面介绍和分享了自己的经验做法,秦笛尘同志从阳光信访平台实操方面,向大家讲解了在信访法治化要求下,平台新的操作要求和方法。
市住建局将坚持问题导向和目标导向,持续深入推进信访工作法治化,不断细化工作举措,规范信访件办理,切实解决群众现实利益诉求,努力让人民群众在每一个信访事项的处理中感受到温暖,更好地维护群众合法权益。
拟稿人:法制科 张晨曦
校对:局办公室 佟志莹
审核人:李红艳
发布人:办公室 董长根