某些平台吧，因为某记者站在老百姓的角度说了几句重话，竟然把她投诉到封号了。
这次是来自总台央视新闻记者的调查，他们能把总台的号也封了吗？外卖热销店铺竟然和废品回收站开在一起，三十多家店共用一张营业执照，这外卖还能吃吗？平台是怎么监管的？难道只负责两头赚差价，不顾消费者的死活？
来看看这些既不卫生也没有真实门店的外卖商家，是怎么通过照片在平台摇身一变声光景亮的。央视记者在某外卖平台随机选了一家望京烧烤外卖，从平台上看，门店照片干净整洁，资质证照齐全，有具体的门店地址，评分还高达4.9，位列某平台放心点榜单北京昌平区烧烤第六名。记者按图找到这个地址上的293号门牌，发现对应的是一座居民楼，里面的住户都不知道有望京烧烤这家店，通过调查，原来是望京烧烤外卖租借了293号门牌，住户家的营业执照，营业地点根本不在这儿。平台上宽敞明亮的堂食照片，其实就是俩字儿，摆拍。这种情况在业内称为幽灵店铺。
记者再进一步调查发现，这个实况厨房一共容纳了三十多家外卖店铺，使用的营业执照和食品经营许可证竟然一模一样。这种多家外卖租借并共用一个执照的情况，在某两家外卖平台上都是相当程度的客观存在。还有40家店共用一个执照的共同特点是，卫生状况堪忧。
按照相关法规，营业执照和餐饮经营许可证不得出租转让，这种情形和平台依据法规制定的准入门槛明显不一致。对此，某外卖平台的客服表示无法给出答复，城市打工人谁不吃个外卖，而平台的监管能力和监管意愿，我们怎么能放心吃呢？
这事儿只怪商家没有良心吗？如果不是平台的入驻把关和后续监管的缺位，这些无良商家怎么可能生存得下去呢？当然，地方市场管理部门也无法回避监管责任。
外卖行业的健康发展离不开政府、平台、商家以及消费者的共同努力。政府应该加大监管力度，完善相关法律法规。平台也应该强化审核机制，对违规店铺进行严厉处罚。商家也应诚信经营，确保食品安全。消费者则应提高警惕，理性选择外卖。
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