亲爱的兰职er们
繁忙的期末周
埋头复习的你
是否已经开始期待回家的那一天
兰小职发现
新规变化
学生旅客与父母家庭异地团聚的情况逐渐增多，为更好地满足学生旅客多样化出行需求，铁路部门对2025年寒假期间（1月1日至3月31日）的学生优惠票发售和查验规则进行优化调整。符合条件的学生旅客（同前）可根据与家人团聚的实际地点，在铁路12306系统中灵活设置学生票优惠区间，并购买相应的学生优惠票，乘车途中工作人员仅核验铁路12306系统学生优惠资质信息中的学校所在地与学生证中的学校所在地是否一致。
什么是学生优惠资质核验？
学生每学年（每年10月1日至次年9月30日为一个学年）乘车前，通过铁路12306APP或到车站指定售票窗口、自动售票机办理一次学生优惠资质核验手续。目前，铁路部门对于已经购买学生票的旅客，乘车途中不再核验学生证内是否附有学生优惠卡，但通过车站售票窗口或者自动售票机办理资质核验时，仍需附有学生优惠卡的学生证。
划重点！通过线上核验的学生旅客乘车时，请务必随身携带学生证原件乘车，学生证内优惠乘车区间需加盖学校公章。
如何进行线上学生资质核验？
铁路12306系统会根据学生填写的学籍信息，对接教育部学信网进行在线核验。目前仅支持普通高等教育院校的学生在线完成学生资质核验。
如何查看、调整学生优惠资质？
打开铁路12306APP，点击“我的”-“学生资质核验”进入学生优惠专区，即可查看剩余次数。
如果发现优惠使用次数异常，可以提交优惠次数异常申诉。点击“乘车记录”，进入乘车记录页，点击右上角“去申诉”，拖拽合并调整优惠行程即可。
滑动查看详情
购票指南
2024年12月12日至2025年2月12日，符合条件的学生旅客（家庭居住地与学校所在地不在同一城市，已通过学生优惠资质核验且有剩余优惠次数），可在铁路12306手机客户端“学生预约购票专项服务”专区，预约购买2024年12月28日至2025年2月28日的火车票，同一账户最多可同时提交3个订单，每个订单可添加1个乘车日期的5个“车次+席别”的组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座，最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约。
符合条件的学生旅客（同前）可提交开车前17天（含）以上的预约购票需求，最晚可预约2025年2月28日的车票；在开车前17天23时前在12306手机客户端提交购票需求，在开车前16天查询兑现结果，兑现成功后须在当日23时前支付票款；逾期未支付的，订单自动取消。
操作步骤
常见问题
Q
预约购票成功后，可以更改或取消订单吗？
预约申请提交后，在车票兑现前可取消预约订单。但不支持对已提交的预约订单进行更改。
A
Q
兑现成功并支付后，可以退票吗？
兑现成功支付后，可进入预售期内在火车票订单或本人车票中进行退改操作。
A
Q
开车前多少天可以查看兑现结果？
预约购票信息提交后，铁路部门会根据收集到的购票需求，合理配置运力，以尽可能让学生能够顺利购得车票。系统将在发车前第16天根据学生提交先后次序进行车票兑票，并通过手机App通知、短信通知等方式告知您兑现结果。
AA
Q
为什么有的日期“预约”为灰色无法选择？
用户所选择的日期不在预约时间期限内，需重新选择日期后重试。
A
Q
是否可以使用积分进行预约？
不可以。
A
假期将至
归❤似箭的你
一定要选择正规途径购票
本文来源: 宣传统战部
匠心报国 技能兴陇｜ 甘肃省第一届职业技能大赛
监制/冯天 主编/常鑫
文字/刘晓琴 图片/来源于铁路12306
责编/阎娇艳 编辑/刘晓琴 金文刚
