以初心致未来——记“全国民政系统先进工作者”、山东省淄博市福利彩票中心主任李明

文摘 2025-01-17 16:56 北京

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“用笨办法，下苦功夫，求真成效。”山东省淄博市福利彩票中心主任李明秉持这样的工作理念，带领中心干部职工开拓创新、笃行实干。

李明从事民政工作30年，在福彩工作岗位上奋斗的时间就有10年。10年间，福利彩票“扶老、助残、救孤、济困”的发行宗旨深深印在他的心里，为了这8个字，他坚守初心，挺膺担当。

迎难而上，打开改革发展新天地

2006年，淄博市福彩销量滑坡，36岁的李明迎难而上，按照“高起点谋划、高质量运行、高标准服务、精细化管理”的工作思路，从基础管理抓起，从提升福彩队伍履职能力入手，团结带领中心干部职工及全市700余个福彩销售网点，创造了销量年均（2008年—2013年）增长1亿元的成绩。2013年，淄博市还跻身全国即开型福利彩票销售亿元城市行列。

而后，因工作需要，李明调离福彩工作岗位。直到2021年5月，他再次回到福彩队伍，担任淄博市福利彩票中心党支部书记、主任。此时，淄博市福利彩票正面临游戏结构调整、销量和市场格局发生变化等挑战，打破固有模式、加快转型发展步伐，成为摆在福彩人面前的一道难题。

“一线的问题，必须在一线解决！”为了稳市场、提销量，李明刚回到福利彩票中心，就决定开展大调研、大走访活动。从当年6月开始，李明及中心其他班子成员带队逐一走访全市福彩销售网点，通过召开座谈会、实地查看、发放调研问卷等形式，全面摸清销售网点的经营情况和最新动态，了解一线销售人员的需求。

针对掌握的市场实情，李明一方面推动中心内部改革，通过优化调整内设部门、重建区（县）管理员队伍、加强配管站管理与监督、强化技能培训等举措，提升团队战斗力，实现日常管理和服务工作规范高效运转；另一方面，以快乐8游戏销售为突破口，通过销售动态管理、销量末位淘汰等措施，使全市快乐8游戏销售场所达到555家，并于2021年8月起开始推行销售场所团队化管理，在全市共成立56个团队，以点带面、示范引领、整体推进，打造新的市场增长点。

一系列举措打开了淄博市福彩改革发展的新天地，多元化、多业态的销售模式逐渐形成，全市福彩销量稳步回归并实现正增长。

稳中求进，培育新的销售增长极

在稳固销量的基础上，李明积极带动淄博福彩开拓提升，培育新的销售增长极。

“办法依然是用市场方法和创新手段解决问题。”李明介绍，2022年，中心围绕“效能提升”主线，开展“规范化建设效能提升”和“管理服务质效提升”两大行动，通过不断提升党员干部的学习贯彻能力、履职尽责能力、综合协调能力、组织应变能力，凝聚攻坚克难的强大合力。他鼓励和带动中心员工、片区管理站站长及配管员深入一线，走进福彩销售网点参与“我当一天福彩销售员”活动，在服务购彩者、体验经营中积累经验，分析市场动态，为提升服务管理质效提供依据。

2022年，淄博市福利彩票中心创新开展销售场所星级评定工作，全市福彩销售场所积极参与评比，55家销售场所被评定为五星级、116家销售场所被评定为四星级、248家销售场所被评定为三星级。

李明表示，开展销售场所星级评定是为了激励销售网点在加强形象建设和确保合规经营等方面不断进步。中心还聚焦市场环境变化和购彩者结构呈现年轻化的趋势，跟进调整市场营销工作，探索实施“福彩+”模式，在商业综合体、商业街、电影院等场所开辟新销售渠道，在连锁便利店、连锁药店、长途汽车站布设兼营销售网点，在社区、车站、商场、景区等场地开展小卖场，利用“快乐吧”综合体验厅开展各类推广引流活动，节假日开展刮刮乐小卖场活动，营造假日里的彩票文化氛围。

创新引擎为福彩高质量发展持续加力。2023年，淄博福彩销量实现大跃升，同比增长17%，即开型福利彩票销量重回亿元城市行列；2024年销量是5.54亿元，筹集公益金1.68亿元。

脚踏实地，固本强基向未来

“现在的福彩行业，正处于探索高质量发展之路的阶段，挑战与机遇并存，困难与希望同在，大家不仅要有必胜的信心，也要有过苦日子的准备。”面对近年来淄博市福彩取得的成绩，李明如此勉励福利彩票中心干部职工。

基于这一认识，淄博市福利彩票中心提出，构建片区管理新模式，实行片区包干责任制，全力稳定和开拓销售市场，夯实福彩事业发展的根基。中心支委会成员分包片区，与分管部门一起深入基层，全面了解包干区域内每个销售场所情况，循因施策，为站点量身打造“一站式”解决方案，助推高质量发展。

这一过程中，李明率先垂范，带头落实。2024年以来，他下基层开展各类调研活动50余次。

与此同时，李明带领中心职工积极开展“福彩有爱·阳光随行”“公益福彩·助力乡村振兴”“公益福彩·助力养老机构”“福彩助学行”等一系列公益活动，资助沂源县西里镇侯家峪村、淄川区寨里镇西井村、高青县社会福利中心等多个村居、社会福利机构，助力改善村居环境、建设长者食堂和农村书屋，改善学校教学环境，打造“民生福彩情暖淄博”公益品牌。

初心如磐、孜孜以求，李明以一腔热情谱写爱的篇章。2024年10月，李明被授予“全国民政系统先进工作者”称号。面对这一荣誉，他说：“我个人的力量微不足道，但我坚信，只要每个人都心怀公益，向阳而行，福彩事业就一定能够做大、做强！”（本报记者姜雪芹）

END

来源：中国社会报

编辑：杨景莹

制作：周晓明

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