非公医协肾透析专委会
公益辅导达康菏泽行
11月20日至23日,中国非公立医疗机构协会肾脏病透析专业委员会的公益辅导项目专家团队抵达达康医疗集团山东大区菏泽地区的三家透析中心,开展了一系列公益辅导活动。此次辅导中,达康山东大区总监蔡咏全程陪同专家团队,共同对鄄城、东明、定陶三家透析中心进行了深入的工作指导和交流,并积极向专家们寻求宝贵意见。
此次菏泽行的专家团队由三位在行业内拥有丰富经验的资深专家组成。王九生教授作为业内专家,其全身心投入到非公立医疗机构协会肾透析专委会的工作中,极大地推动了行业内的互动和交流,增强了行业的凝聚力。邬碧波主任是上海静安闸北中心医院的肾内科主任,拥有30余年肾内科临床经验,她现场义诊,并对针对三家中心的临床医疗质量、疑难病例处理以及急救能力等方面进行了细致的调查和指导。沈霞教授则曾是南京医科大学附属二院的肾病中心护士长,她曾领导一个由100余名成员组成的透析护理团队。此次她凭借自身丰富的经验与专业的见解,在三家中心的护理、感控以及医学工程相关事务上,深入其中,给予精准的指导与极具建设性的建议。
对中心各项工作进行了解后,专家们对鄄城、东明、定陶三家中心给予了肯定,并提出了许多与临床工作紧密相关的宝贵建议。值得一提的是,曹县人民医院的肾内科及血液净化科王静主任特地驱车2小时,带领其医护团队来到鄄城,与辅导专家们汇合,共同参与了鄄城中心的辅导工作。这一举动充分体现了王静主任对非公透析发展的关心和支持,以及她对于公益辅导初衷理念的深刻认同。她强调,无论是非公立还是公立机构,都应形成合力,相互支持,共同提升区域内透析临床质量,为患者谋福利。
公益辅导之所以受到非公医疗机构的欢迎是因为其公益性、一站式、定制化和持续性的特色,减轻非公透析机构的指导负担、强调辅导性,切实为中心工作改善考量。此次辅导中,王九生教授为我们充分剖析了目前医疗环境下透析中心的发展前景和我们面临的挑战,山东大区的运营及医护团队受到鼓舞。邬碧波主任现场为远道慕名而来的肾友们义诊,作为上海专家帮助当地肾友解决心理担忧,改善依从性,并解决他们的实际临床问题。深霞主任现场为中心护理小伙伴演示再循环,帮助护理团队对透析效果的评估办法做指导分享,护士们认真领悟,受益良多。三家中心的团队在以“六个一”即一次巡检、一次医护带教、一次访谈&满意度调查、一次肾友义诊、一次专题讲课、一次急救演练的过程中,高效充实地吸收到指导意见,发现日常习以为常的问题,并为积极计划好后续的改进工作。
达康菏泽区域的三家透析中心均拥有十年的发展历程。其中,达康东明透析中心作为东明县首家透析中心,切实解决了当地肾友的透析问题,充分践行了集团“为广大肾友提供高质量透析服务”的初衷。这三家中心深受肾友们的信赖和支持,也得到了辅导专家们的高度评价。特别是达康东明透析中心,在设备设施、临床管理、团队建设、患者关怀以及体系体制等方面均得到了专家的充分肯定,并对其未来发展寄予了厚望,期待未来东明中心有实力通过参加非公的国家行业评级即“双评”评审拿到五星级医疗机构的中心。定陶中心团队年轻有活力,无论是医疗质量还是肾友关怀都得到越来越多肾友的认可,医护团队不辞辛苦开展三班为肾友服务。鄄城中心团队工作气氛好,有家文化,医护技工作相互支持,关怀肾友不遗余力,这里远道而来透析,相伴10年的肾友非常多。专家们对达康企业文化传承养成的团队凝聚力也颇为赞赏,在目前医疗改革的大环境下,中心团队同心克服困难,携手走过艰难,始终保持为一切为肾友的初心,不放弃不抱怨的态度和敬业精神值得传颂。
三天三家中心,专家们实属辛苦,他们认真、细致、专业、耐心的态度也给达康菏泽三家中心的工作人员留下了深刻的印象。他们不仅为一线团队提供了宝贵的指导和帮助,还对肾友的情况给予了极大的关怀。自2021年启动以来,公益辅导项目已经走过了四年的历程。从第一站达康集团的广州韦士泰透析中心开始,至今已覆盖了非公立39家透析机构,为民营透析中心的发展带来了切实的帮助和支持。同时,该项目也为公立医疗机构和非公立机构的互动交流提供了平台和机会,促进了非公立透析医疗机构的健康成长,也让更多的公立机构专家了解了民营透析机构。
文 | 春丽
责任编辑 | 奇奇