医疗善举传递温暖 上海夫妇写信致谢
本报记者 夏泽辉 通讯员 白艳娟
“住院期间,医护人员特别亲切、负责,对我像对待自己的亲人一样,让人感觉特别温暖。”近日,从上海到三门峡旅游的杨先生将一封手写的感谢信送到黄河三门峡医院南院区办公室,字里行间充满对医院的感激。
今年70岁的杨先生和69岁的刘女士是来自上海的夫妻,因久慕三门峡的白天鹅和温泉,自2021年起,他们每年都会到三门峡旅游,今年更是打算在三门峡过春节。然而,一场意外的疾病却打乱了他们的旅行节奏,但也让老两口收获了一份远超预期的温暖和感动。
1月2日,杨先生因身体不适入住黄河三门峡医院南院区心血管内科二病区。此后,刘女士每日在陕州区温塘村和医院之间往返送饭。1月8日,刘女士在下公交车时不慎跌倒,膝盖受伤。1月9日中午1时左右,疼痛难忍的她想要拍片查看是否骨折,恰逢杨先生刚做完心脏造影手术,手腕还戴着用于压迫止血的压脉带。为了不耽误给老伴儿检查,杨先生只身前往急诊处租借共享轮椅。在急诊处,当医院放疗科主任李宗民了解到杨先生刚做完造影手术时,便将刘女士接往急诊科,并全程帮忙就医,协助缴费、拍片,最后又贴心地将刘女士送回病房。
李宗民简单的一个举动,令杨先生夫妇感动不已。1月13日,杨先生将自己手写的感谢信送到医院,字里行间满是感激:“……这一系列操作过程没让我插手,担心我手臂二次伤害,此情景让我这个陌生人无法用任何语言表达感谢,向贵院领导和以李宗民主任为代表的医务工作者表示感谢。”
令杨先生夫妇感动的还不只是这一件事。1月2日,杨先生最初是以“左上肢不适、恶心5小时”为主诉,在黄河三门峡医院院本部的神经内科门诊就诊。因其临床症状并不典型,描述也不太清晰,再加上年龄偏大,出于安全考虑,首诊医师吴亚婷建议他住院进行系统检查诊治。然而,杨先生及老伴儿觉得住院麻烦,便要求先在门诊检查。吴亚婷为其开具了头颈部核磁检查单,并预约到下午4时检查。之后,还是放心不下他们的吴亚婷医生又打电话联系了杨先生,告知其情况特殊,不排除心脏方面存在问题,并劝说其前往心内科门诊再次就诊。当天下午2时许,杨先生及老伴儿再次来到医院,经再次问诊和心电图检查后,确定杨先生的情况确实需要住院治疗,考虑交通的问题,建议其在该院南院区治疗。
随后,吴亚婷不仅协助他们将头颈部核磁检查费退费,还告知了两个院区的摆渡车时间,并留下联系方式,交代了相关注意事项。离开诊室时,刘女士深情地拥抱了吴亚婷医生,并发自内心地表示感谢。
“三门峡环境很好,人也很朴实、热情,让我们感到非常亲切。黄河三门峡医院的医护人员医德高尚、医技精湛,我们深深地爱上了这座城市,今后我们还要经常来这里旅游。”杨先生和刘女士说。
责编:蔡仲鸣
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