干销售没有业绩?请立即停止无效勤奋!

职场   财经   2024-10-06 20:01   广东  

销售老司机

用销售的视角看社会


要把销售干好,最重要的品质是什么?大部分人都会说勤奋!的确,勤奋是干好销售的充分条件。我曾说过:一个新手销售员,提升业绩的唯一办法,是快速提高拜访量。这就要求新手销售员,必须要勤奋。
但在现实中,有些销售员的确很勤奋了,每天白天至少拜访5个客户,晚上还加班加点学习、做方案、做报价,每天都很忙,但业绩总是不理想。为什么会出现这种情况呢?
这种销售员,就应该进行反思,虽然足够勤奋了,但这些勤奋是不是无效勤奋呢?那么,什么又是无效勤奋呢?
一、重复拜访容易接近的客户
有些客户好说话,容易预约拜访,销售员会倾向多拜访这样的客户。每当销售员约不到客户的时候,又要完成公司规定的拜访指标,怎么办?那就往这些好说话的客户办公室跑。
这样既达到了公司的拜访量要求,自己也的确拜访了客户,焦虑的心也得到了缓解。但实际上,很多这种客户,可能根本没有需求,或者需求还在很早期,他们也很闲,有的是时间陪销售员吹牛侃大山。
如果销售员每天找两个这样的客户凑数,每周有两三天去跑这样的客户,虽然他每天的工作安排很满当,但这个销售员一定出不了好业绩。
如果你感觉有这个倾向,要立即停止这种无效勤奋,哪怕闲置一两天,把目标客户确定好,制定好战略计划,想办法接近目标客户。
雷军说过:不要用战术上的勤奋,来掩盖战略上的懒惰做销售,拜访客户也是一样。

二、花大量精力跟小散单
小散单,有个特点,就是竞争小,容易成单。这对销售员来说,容易产生错觉,时不时总有单子可以下,很有成就感。
虽然单子签了很多,但年底一算总账,离完成总任务还差一大截。事实上,有经验的销售都有这种感觉,跟一个10万的单子,和跟一个100万的单子,所花的时间、精力差不了太多。
同样都要与客户做技术交流,同样都要写方案,同样还得招投标,同样还得请客户吃饭,但产量却相差10倍。跟10个10万的单子,虽然业绩一样多,但所花费的成本却高得多。
而一个销售员,要完成公司下达的既定任务,至少要有两到三个大单子,再辅助些零散的中小订单,才可能完成。
如果你整天都疲于奔命于小散单,要立即停止这种无效勤奋。做好项目管理,学会断舍离,放弃或者转移一些小项目,把精力聚集在中大型项目当中。

三、晚上无应酬
晚上无应酬,好像说得不是勤奋吧,而是不勤奋吧。也不尽然,很多销售员晚上都很忙的,因为白天都在外面见客户,没有时间处理文档性工作。所以一到晚上,销售员们都急着回家,或者回到办公室里,赶紧处理。
这就占用了销售员晚上约客户吃饭的时间,相对来说,也算是无效勤奋了。
大部分大项目,都是在酒桌上成交的。晚上没有应酬,就没有和客户勾兑大项目的机会,自然也不大可能做成大项目。
一周有两三个晚上和客户应酬是正常的,四五个晚上属于高频,如果一周一天都没有,这个销售就是失败的销售员。无论他再忙再勤奋,由此可以看出他跟客户是蜻蜓点水,也是无效勤奋。


这三种无效勤奋,在每个销售身上都能找到,可能轻重各有不同。
咱们做销售,业绩有问题,就得从自身找原因,而这三个无效勤奋,大概率是业绩不好的原因。

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销售老司机是世界500强外企销售8年,上市企业销售管理2年。
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