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印王公司：“红马甲” 乡村道路上亮丽的风景线

科技 2025-01-08 19:54 陕西

◆ 共谋新篇 | 砥砺前行 ◆

“红马甲”

乡村路上亮丽的风景线

进入腊月，乙巳新春的脚步已经临近，广大客户的安全用电尤为关键。元月3日一大早，国网铜川市印台王益区供电公司王家河供电所共产党员服务小队一行五人来到王家河街道北雷村，走村入户的开展“大走访”活动。

党员服务队的队员身挎工具包，充分利用席绪良“三件宝”，每到一户，从客户的表箱开关、入户线到家里采暖设备进行仔细检查，积极与客户进行沟通，了解客户的用电需求，宣传安全用电知识，利用网上国网答疑电费政策，为客户“e起节电”出谋献策。

活动当天，主动走访客户37户，网上国网APP推广20余次，新增注册4户，发放印有“2222”电力宣传袋37个，新增入群13人，受理客户诉求5件，现场处理3件，得到客户的一致好评。

年关临近，返乡人员逐渐增加，王家河供电所积极用好“三件宝”工作法，时刻把客户用电诉求放在首位，推动服务过程人性化，深入开展“多走进群众一步，多说一句温馨话，多露出一张笑脸”的优质服务，并在多场景灵活运用，不断提升供电服务水平，用心用情让辖区客户安全用电，温暖过冬，喜迎乙巳新春。

- END -

作者丨高育民

编辑丨李柯怡

审核丨王瑾秦博

来源丨印王公司

部门审核丨党晓凯

国网铜川供电公司

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