2024 年 9 月 5 日，由白鲸出海携手 Google Cloud、Meta 合作伙伴 Sanuker、万得云共同举办的鲸宴·高端私享晚宴【LET'S TALK 出海新思路】，在深圳圆满落幕，本次活动中我们邀请到了 Google Cloud 架构工程师 Jocelyn Xiao 以及 Sanuker 大中华区营运经理 Burton Chau 带来精彩的内容分享。
Google Cloud 生成式
AI 为游戏企业出海“加速”
Jocelyn Xiao - Google Cloud 架构工程师
当前，市面上大多数游戏工作室都在专注于实时游戏的开发，随着玩家数量的增加和付费游戏模式的普及，实时游戏已经成为游戏行业的主流。Google Cloud 通过其数据分析能力，为游戏工作室提供了实时游戏开发的支持。
Google Cloud 提供了包括 Google Kubernetes Engine 在内的计算服务，以及 Google Cloud Spanner 和 BigQuery 等数据平台，这些服务为全球范围内的玩家提供了高可用性和高性能的基础设施。这些工具和服务使得游戏工作室能够构建和运营大规模的实时游戏。
Jocelyn 还强调了 Google Cloud 在 AI 领域的进展，特别是预测生成式 AI 的应用。她提到，Google Cloud 的 Vertex AI 平台和 Model Garden 为游戏开发团队提供了丰富的 AI 模型资源，这些资源不仅包括 Google 自家的大语言模型 Gemini，还包括其他开源模型。此外，Google Cloud 与 Hugging Face 的合作，使得开发者能够轻松地在 Google Cloud 上部署和调试超过 10 万个开源模型。
在游戏开发工具方面，Jocelyn 介绍了 Duet AI for Developer，这是一个帮助开发人员提高编码效率的工具。它通过自动补全和集成到 CICD 流程中，帮助开发团队更快地编写、测试和完善代码。
此外，Jocelyn 还讨论了 Google Cloud 如何帮助提升玩家的游戏体验。她提到了利用生成式 AI 技术来创造 3D 游戏资产和 NPC 语音交互的可能性，这些技术的应用正在改变游戏开发的流程和玩家的游戏体验。而 Google Cloud 的 Marketplace 提供了丰富的资源和服务，包括与第三方 ISV 合作伙伴合作的解决方案，这些服务可以帮助游戏工作室在 Google Cloud 上快速部署和扩展他们的游戏。
从基础设施到 AI 技术，再到开发工具和玩家体验，Google Cloud 都在不断推动游戏行业的创新和发展。Google Cloud 致力于通过技术创新帮助游戏工作室加速出海进程，并为玩家提供高质量、实时、可持续发展的游戏体验。
告别广告费黑洞！WhatsApp
私域营销：精准触达，转化为王
Burton - Sanuker 大中华区营运经理
WhatsApp 在全球范围内的广泛使用，尤其是在欧美、南美洲和东南亚地区，拥有 30 亿的日活跃用户，这为出海企业提供了巨大的市场潜力。通过 WhatsApp 进行的广告不仅仅是传统的展示和点击，而是能够通过即时对话的方式与用户建立真实的联系。这种互动性的广告方式可以显著提高转化率，并且通过对话进行再营销可以节省高达 95% 的广告费用。
Burton 详细介绍了如何通过 WhatsApp API 进行广告投放和客户互动。首先，在 Facebook 上投放广告，当用户点击广告时，不是跳转到网页，而是直接跳转到 WhatsApp 或 Messenger，这样可以立即获取用户的联系方式。然后，通过 WhatsApp 的推送功能，以极低的成本再次触达这些用户，进行再营销。而 WhatsApp API 带有互动按钮的消息可以引导用户进行进一步的操作，如下载游戏、填写表单等。这种方法不仅提高了用户体验，也为企业提供了更高效的营销渠道。
在成功案例方面，Burton 分享了 Anker 和 KiKUU 如何通过 WhatsApp 推送提高购物车放入率和整体回报率。他还提到了如何通过 WhatsApp 收集用户兴趣和爱好，以及如何利用 WhatsApp 救回不再活跃的用户。最后，Burton 通过中国香港奇华饼家的案例，展示了如何利用 WhatsApp 直接销售产品，如月饼，并在 WhatsApp 上直接下单。
WhatsApp 作为一个强大的营销工具，WhatsApp 能够帮助企业在全球范围内提高广告效率和客户互动，从而实现更高的转化率和回报率。通过 WhatsApp 的广告和互动功能，企业可以更有效地与用户建立联系，节省广告成本，同时提供更加个性化和即时的服务。
在晚宴的最后，开启了当晚的抽奖环节，分别送出了降噪耳机、复古榨汁机、蓝牙音响等精美礼品。如果您也想和我们一同探讨游戏和跨境产业的全球化营销战略与创新生成式 AI 路径的更多可能性，记得继续关注我们！白鲸出海将为您带来更多精彩、高质量的行业活动。
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