12月20日上午,邯郸市公安局党委副书记、常务副局长黄玉凯到市政务服务中心开展“局长进大厅”活动。
在公安专区,黄玉凯调研了公安政务服务“一窗通办”综合业务窗口的办件情况、公安业务“上门办、帮代办”和出入境业务的日常办理等情况,并通过体验办理流程、了解群众办事需求,对群众提出的问题予以解答和现场协调解决。
黄玉凯指出,公安专区作为市公安局政务服务的第一线,要紧密结合“邯郸办事不用跑”工作要求,切实做到想群众所想、办群众所需,全力推进我市公安政务服务改革,以“高标准、高质量”服务为目标,紧盯群众急难愁盼,打造“有速度更有温度”的公安服务品牌。
下一步,市行政审批局将持续开展“局长进大厅”活动,与各入驻部门形成工作合力,以活动为契机推动各入驻部门进一步优化审批流程、强化服务效能,将“邯郸办事不用跑”改革品牌唱响做实,切实提升企业群众的获得感和满意度。