邯郸市行政审批局持续开展“局长进大厅”活动——市消防救援支队主要领导到大厅调研本部门窗口工作
民生
2024-12-25 19:40
河北
12月25日下午,邯郸市消防救援支队叶江彪支队长到市政务服务中心开展“局长进大厅”活动,我局二级调研员常旭亮和运保中心负责同志参加了活动。在消防支队窗口,叶江彪现场查看了窗口设置、人员配置、业务办理等情况,要求工作人员要充分利用“告知承诺制”优势,为服务对象提供高效便捷的政务服务;同时要做好满意度回访,为有需要的服务对象上门办、帮代办,进一步落实“邯郸办事不用跑”各项改革举措。他要求窗口工作人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,围绕“邯郸办事不用跑”改革要求,完善服务功能、提高服务质量,树立消防救援队伍的良好形象,把消防支队窗口打造为“群众满意、大厅榜样”的一流服务窗口单位。下一步,市行政审批局将持续开展“局长进大厅”活动,推动入驻部门“一把手”通过角色转换和切身体验,检验本单位落实改革举措情况,发现问题解决问题,推进政策落实再加力、业务流程再优化、服务质效再提升,共同唱响“邯郸办事不用跑”改革品牌。