在培训过程中，我们需要随时了解学员的培训需求，验证课程是否为对方吸收，以及结合学员的问题来有针对性地演绎课程。很多时候，有效的提问决定着一场培训是否成功。今天我们来聊聊关于培训课堂常见的9种提问方法。
— 1 —
问题细分提问法
将一个广泛的问题细化为具体的几个子问题。这样可以更好地理解并回答问题。
比如：一个培训课堂上，涉及的内容很多，这时可以这样提问
“你对哪一块还不懂？”
“拟定培训目标！”
“拟定目标是关于....”
讲师问了学员一个细化的问题，就是他具体不懂的地方？学员说他在拟定课程目标处。细化型的问题也可以说是针对型问题，就是具体某个点，有特定性答案的问题。
— 2 —
开放式提问法
通过开放式的问题来激发学员思考和表达。
比如：在课堂开始时，讲师可以通过一个开放式的问题，引导大家思考，从而将大家代入学习情景。
“你认为这个问题有哪些解决办法？”
“我认为可以.....”
开放式问题发问之后，要具体到细化的问题，不然就会变得空泛，因此讲师在提问之后要收回，聚焦到具体的点上，进而进入课程主题。
— 3 —
封闭式提问法
使用封闭式的问题来直接寻求明确的答案。
比如：“上节课说到，这个指标的具体数值是多少？”
封闭式问题的优点是答案标准化、容易回答、节约时间。缺点是乏味，调查对象容易随便选择答案而不能反映真实情况。用于检验学员的听课效果还是不错的方法。
— 4 —
引导式提问法
通过引导的方式让学员自己思考问题。
比如：“你觉得这个方案有什么不足之处，是否愿意谈谈你的看法？”
引导性的问题里面有一个技巧：先陈述一个事实，先用一种话术，先做一个预先的框式。预先的框式有什么作用呢？就是我用这个框把你框住。
“你看今天的课程到这个时间非常合适，因为会帮助大家做最好的休息，能为明天准备更好的精力，学习效果会更好！各位，你们说是不是？”
用一个预先框式，引导学员做出想要的回答。
— 5 —
反问式提问法
以反问的形式追问问题，激发学员思考。
比如：“为什么你认为这个方案是可行的？”
学员通常会给出自己的答案，这种答案可能是有建设性的，也有可能是站不住脚的，这都不重要。
重要的是，问一个可能已经成为事实，但是还没有对对方产生影响力的问题，可以直接让你们之间形成一种对话的局面，反问型的问题足以使你掌握主动。
不过需要注意的是，反问型的问题有时会让学员理解为是在刁难他，或者让他故意出丑，因此需要我们把握好分寸！
— 6 —
多重选择题法
给学员提供几个选择，使其在有限的范围内做出决策。
比如：“大家是对员工对四种准备度不好区分，还是不知道如何针对不同准备给出领导策略？”
不同的课程可以设计不同的问题，让学员做出选择，有针对性地给予回顾重点。
一个二选一的问题，或者说选择式的问题，可以限定学员的注意力，要求其在限定范围内做出取舍，让自己而不是让学员掌握主动权。
问问题的时候，不一定是二选一式的，但是尽量要问学员可以做出选择的问题。
— 7 —
规范提问法
按照一定的规则和标准提问，以引导学员思考和回答问题。
比如：“你在实践中遇到的问题有哪些？能否按照开始-行动-结果的结构进行描述？”
规范提问题，有一定的重点，让学员再次确认，帮助他厘清思路。
— 8 —
推测型问题法
什么叫推测型的问题？在课程演绎的过程当中，经常会遇到学员的预测或者说一种假想。
比如：“如果您有自己的不同的意见，那么是否可以发表下你的具体观点呢？”
课堂上，我们有时候要得出一些结论，这些结论通常与我们的推测有关，先给了学员一个推测型的问题，然后再给学员一个建议性的问题。
你们会发现问话的力量比说话的力量更大，更有强劲的势头。
— 9 —
批判性思考提问法
通过提出具有挑战性的问题，激发学员进行深入思考和分析。
比如：“你认为这个观点的逻辑是否合理？有哪些漏洞？”
批判性思考提问法可以帮助学员更好的理解信息和问题，从而更好的解决问题。同时也提高学员的判断力和决策力。
以上9种课堂的提问方式，给大家学习参考。至于课堂上具体怎么提问，才能跟学员更好的互动，让学员吸收知识点，还需结合内容和授课情境综合设计。如果你有更多好的提问方法，欢迎补充哦！
END
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