老鬼邀您阅前思考
巨头拆墙握手，快递行业风向标巨变！
文/驿站老鬼
2024.09.28
最近几天，有两则重磅消息，让人目不暇接——
一是，腾讯和阿里“握手言和”。
据淘宝官方消息，从今天（27日）开始，消费者通过淘宝购物时，可以使用微信支付。
微信支付方面表示，后续在淘宝使用微信支付的用户，也可在微信内查询支付凭证、用户账单等操作。
二是，京东与阿里“互相拆墙”。
近日，有消息称，淘宝天猫即将正式接入京东物流，预计于10月中旬上线。此后，淘宝天猫商家在系统中选择商品寄送方式时，将多一个京东物流的选项。同时，京东也将接入菜鸟速递和菜鸟驿站。
除此之外，京东将正式接入支付宝支付，预计在“双11”前夕推出。据悉，目前双方在物流和支付上的合作已达成一致。
于无声处听惊雷，腾讯和阿里“握手言和”，京东与阿里“互相拆墙”，相映成趣，所释放的信号尤其明显，都指向了互联互通，对商家和消费者来说无疑都是好事。
抛开他们各自的“小算盘”不说，上述几大互联网巨头密集转向，有几条更深层次的“暗线”，更值得探讨。
今天，我们就来聊聊这个有趣的话题。
没有永远的敌人，只有永远的利益
江湖永远不平静，有对抗也有合作。
对于一家公司来说，最鲜明的旗帜就是自身的战略定位。随着电商平台竞争日益白热化，极大地牵动和刺激着快递企业的神经，不少快递巨头开始明确或变相选边站队。虽然这类现象，既讨嫌也讨厌，对于“站队”的结果，我们也很难去判定哪一方赢了或输了。
但可以肯定的是，如何拿捏好三角竞争关系，在平台与平台、快递与平台、快递与快递之间，取得巧妙平衡，成为当下考验各大快递巨头智慧的必答题。
举一个非常典型的案例。
2020年7月底，京东在卖家论坛上发布公告称将在8月31日暂停申通快递的发货功能，理由是“合同到期”，且未就续约达成一致，进而终止合作。
因为这件事，双方还进行了一段时间的“口水战”。申通谴责京东滥用“平台霸权”来打压和排挤服务商，涉嫌不正当竞争。京东则表示暂停与申通合作是基于“对等原则”做出的非常举措。
这里要特别提及一个动作——2019年3月，阿里斥资46.65亿元取得了申通快递约14.65%的股权。以此为始，双方进行了全方位的深入合作。
在京东看来，申通俨然已是“阿里系一员”。对此，京东在回应媒体关注时也没有避讳，坦言“此事的确与阿里有关”。一直以来，京东物流希望入驻阿里旗下电商平台的合作需求迟迟未得到回应，因此只能出于“公平、对等、共赢的合作原则”，暂停合作。
两大电商巨头打架，申通无辜“躺枪”，就这样被隔离在京东开放平台之外。京东物流在阿里系电商面前，也始终是一个“局外人”。
行至2023年，双方僵持了两年多之后，事情开始有了一丝微妙的变化。
彼时，为了让更多的商家进一步降低物流成本，从而为京东的“低价策略”释放出更多的操作空间，刘强东表态“想用极兔或者通达系快递，就让他们用”。随后，极兔和申通均宣布接入京东商城。
实际上，早在2022年，京东物流通过收购德邦快递“借道”，也已经曲线接入阿里淘系。更重要的是，我们也看到：在京东物流入主并全面接管德邦快递后，阿里并没有将德邦排除在体系之外，而是平静如常。
结合上述案例，我们可以看出，平台与平台、快递与平台、快递与快递之间的“交集”很多。老鬼认为：用“没有永远的敌人，只有永远的利益”来形容当前的快递江湖颇为恰当。只不过在这种交融下，各大快递巨头各怀心事。
远离“站队说”和“派系之争”
对于快递巨头来说，站队并非难事，但独立更具想象力。
在老鬼看来，申通和京东“握手言和”的背后，除了利益纠葛和各自的小算盘外，另一个动因更为关键。
最近这些年，一个很明显的趋势是，快递江湖所谓的“电商代理人”战争与“站队”时代，已渐去渐远。在互联网领域反垄断的强监管与平台治理下，各大电商平台之前的“篱笆墙”正在被打破。当平台之间开始寻求互联互通，平台与上下游产业之间的关系，也理应，也必然会走向开放。
由此看来，不论是在战略上，还是战术上，保持独立开放才是上上之选。
此前，王卫就曾强调过这样一句话：顺丰坚持独立第三方定位，在流量渠道分散化的趋势下，保持中立、专业的第三方服务才能更有效支撑客户在全渠道运营 。言外之意，顺丰始终保持“独立”，强化第三方服务。
对其他快递公司来讲，只有保持“独立”，才能吸引多元化的流量来源，成为真正意义上的全平台型快递网络，打开更多的成长空间。
一是订单构成更多元，业务结构更均衡，也更健康。当然，业务量也会更有保障，随着更多平台的的接入，水涨船高。
二是业务更易开展，生意更好做，尤其是加盟商和一线站点，在谈客户的时候更具优势。因为很多商家都是在全平台上开店，快递公司如果有一家或者几家主要电商平台无法对接，对商家而言就是“鸡肋”，除非在价格上有非常大的诱惑，否则基本不会考虑。
从这些侧面来看，不管电商巨头之间如何博弈，作为快递企业，要远离所谓的“站队说”和“派系之争”，不要被各种“标签化”的表象冲昏头，只有自己强大或者做出特色了，专注业务提升和服务改善，才能聚合更多的资源。从资本角度来看，独立性越强，也意味着发展空间和潜力更大，抗风险性也更强。
