为更好地满足人民群众美好出行需求，确保春运期间吉安服务区畅通，昌泰公司、赣粤实业公司、嘉旺公司联合行动，全力打好春运服务保障工作主动仗，护航广大司乘平安回家路。
提高政治站位，压实现场管理
科学安排，靠前指挥，加强场区巡查，完善导向牌、警示牌，投入使用反光锥、围栏、防撞墩等物理隔离设施，加强车流人流引导和秩序维护，最大限度减少车辆停留拥堵，确保车辆快速通行。同时，强化统筹协调调度功能，实行24小时值班制度，科学调整人员班次和工作分配，加强春运期间信息沟通与信息报道，及时做好车流量突增等情况的妥善处置工作。
提升保畅能力，强化应急保障
按照高峰时段需求，提前做好人员、物资筹备，增加春运临时保洁、疏导人员70余人、新增开水器4台、开放临时厕位23个、储备垃圾桶200余个、工业盐2吨、疏导设备600套。加油站24小时营业，增加自助售货机6台，24小时不间断地提供饮料、方便面等。同时，改进卫生间通风照明条件，加强重点区域卫生清理保洁密度，提高垃圾清运频率，确保服务区整体环境干净、整洁、有序。
提高暖心服务，及时纾难解困
大力推行规范服务、文明服务、微笑服务，积极开展春运“暖冬行动”等主题志愿活动，持续开展秩序维护、便民利民服务，为过往司乘做好相关政策的解释、提供实时路况信息。同时，与交通运输执法大队、气象部门和吉安交通台保持密切联系，实时获取交通信息，做到科学研判，实时获取交通信息，以高度的责任感和使命感全力做好春运保通保畅工作。
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