90后眼中的孝顺，是把父母送进养老院。这个反传统的论断，居然出自一位潮汕人。
平安代理人林滨是一位出生于潮汕家庭的“深二代”，曾留学美国修习公共管理。回国后，他在2015年选择入职平安人寿，成为一名寿险代理人，并走上事业快车道。这个决定被父亲强烈反对，林滨却说，“正是因为这份工作有挑战，我才要选择。我的危机意识提醒我，不能太依赖家庭。”
这种独立精神，也让林滨持续反思家庭关系、养老观念。近年，平安将“综合金融+医疗养老”列为公司战略，居家养老和和高品质康养社区领域都有广泛布局，业务上的需要，让林滨对老年生活应该如何安排有了更前瞻的思考。
在平安高端康养社区臻颐年的蛇口项目外，我们跟林滨深入交流了90后的“孝道”。林滨认为，高端养老社区不仅能提供有专业保障、品质认证的照护服务，还能在物理意义上接近子女，为长辈提前规划，是一种反哺的方式。
没法提供专业照料，才是最大的不孝
作为一个潮汕人，林滨的观念并不传统。
“家族团聚”、“多生孩子”、“落叶归根”，是潮汕地区最常给人的刻板印象。林滨家族的观念大抵也如此，奶奶辈的老人家，尤其珍视儿孙满堂，想要整个家族住在一起，低头不见抬头见，紧密的情感连接似乎是人际关系中最重要的面向。
林滨跟同龄人交流时也发现，大多数人还是认为老人应该在家里养老，把父母送进养老院，是一件不孝顺的事，像是把父母当作包袱丢掉，多少显得不光彩。
“他们理解错了。”林滨认为，养老社区已经进化，而太多人还是停留在过往的印象当中，“用过去的眼光和视角审视未来”。
“今之孝者，是谓能养。至于犬马，皆能有养；不敬，何以别乎？” 《论语·为政篇》的这句话探讨的是对孝的理解，很多人认为孝就是赡养，但孔子追问，狗和马也有人养，如果不敬父母，赡养父母和养狗养马又有什么区别呢？
林滨最近对《论语·为政篇》的这句话感触颇深，他反复思考，“敬”是什么？
“在我忙碌的时候，依然抽出时间，高质量陪伴长辈，这是敬。父母没有规划好养老的生活方式，我来提前准备好，这是敬。在他们最需要保护自己尊严的阶段，把护理任务交给专业人士，让他们不用担心孩子尴尬，这是敬。”照顾过失能阶段的奶奶后，林滨得出这个结论。
2016年，林滨的奶奶摔过一跤，自此以后精神状态变得有些迷糊和迟钝。到了2019年，奶奶患上肺炎住院，丧失吞咽功能，插上了胃管，全天候的护理服务成了必要需求。
此后，全家人陷入漫长的寻找和试错，直到找到了护工毕姐。毕姐对奶奶特别耐心，林滨的家人能感受到，她把奶奶当作家人看待。但这全凭“缘分”。有一次，毕姐外孙出生，需要回老家带孙子。那一个月，林滨临时找了一位护工，但新护工的卫生习惯、对老人的态度，都完全比不上毕姐。
更麻烦的是，林滨和家人都不敢批评她，因为担心引发她的负面情绪甚至行动。一个月后，毕姐回归，一家人长舒一口气说，“您可算回来了，没有您我们可怎么办。”
自己去找护工，信息不对称是最大的问题，难免“抓瞎”。护工的专业性、性格、待人的态度，都需要在长期的相处中观察，跟不同家庭成员之间更需要磨合，不确定性非常高。林滨想，为何不把照料任务交给专业的机构？
“等父母到了需要专业照顾的时候，我提供不了，那才是最大的不孝。父母需要资源，我们为他们提前筹备好，这才是当代人最大的孝顺。”林滨感慨道。
从事保险行业的林滨，比同龄人更早预见到这一点。
在照料的专业性上，养老社区的水平已经毋庸置疑。例如，过去几十年间在全球范围内流行的持续性照料退休社区(CCRC,Continuing Care Retirement Community)模式，主张依据独立生活、辅助生活、失智照护和长期护理等不同阶段老人的需求，提供个性化、精细化服务。
平安臻颐年是CCRC模式的践行者，将精细化推到极致。单是饮食方面，就会把吞咽分成7个等级、5种食物形状，来满足不同身体机能长者的需求。在平安臻颐年为长者服务的护理人员，必须得到相应的资质认证，经过标准化培训。为了找护工而“疲于奔波”的困境，无需再困扰全家人。
消除“久病床前无孝子”的可能性
在林滨看来，生活在一个大家庭里，老人与年轻人朝夕相处，不见得完全是一件好事，尤其是到了老人需要照料的时候。光是帮老人洗澡这件事，就会生出不少尴尬。
儿女通常不会将此视为负累，但是在无尽的琐事中，在日日夜夜的服务中，难免会有碰撞和摩擦。而人与人的关系很微妙，即使是数十年的亲情，也难保不会被时间磨去光泽。
常言道“久病床前无孝子”。“在我们年轻的时候，我们都无比确定自己不会嫌弃老去的父母，也坚定认为自己能照顾好长辈。但数十年后的事情，真的没人敢打包票，包括我自己。”林滨说。
但是，如果把照料的任务交给专业人士，这种尴尬其实很容易消除。林滨打了个比方，我们到医院打针，在护士面前都能很自然地脱裤子，从来不觉得尴尬。这是专业人士的第三方身份决定的，也是社会生产分工细化的必然结果。
尽管养老院的护理更专业，还是有不少人认为，住进养老院，会减少跟亲人接触的机会，孤独在所难免。
国内外的不少养老院，确实选址在市郊或乡村，因为风景宜人、远离尘嚣。但这恐怕会增加家人探望的时间成本，医疗等资源也比不上城市。
平安臻颐年另辟蹊径，布局在城市核心区域，即“城芯生活”。在一线城市的核心区域，医疗资源、文化资源、娱乐资源都是顶级水平，而且老人能跟从前的朋友、亲人生活在一起，过往的圈层不会有太大变化，离“尘”而不离“城”。
在深圳前海的颐年城·蛇口项目外，林滨说，“平安臻颐年为了确保客户子女能‘常回家看看’，把项目放在城市中心，更便于探望。本来他们就离我生活的环境很近，每周就能探望两三次，只要子女保持孝心，探望的频率并不会因此减少。”
老人，不过是从家搬到了一个更让人放心、更能得到全方位照顾的另一个家。
在这个家中，由专业人士承担了照料的任务，老人能够与亲人更高质量地相处，各自维持体面，这个家既能满足老人常与亲人见面的需求，又能消除“久病床前无孝子”的风险。
长辈的梦想，你了解吗？
2019年，林滨的妈妈过50岁生日。他问妈妈，“你的梦想是什么？”妈妈只是说，“我哪有什么梦想，你们几个身健康快乐就好了。”
林滨说，“我知道她肯定有，只是习惯了把目光聚焦在关爱的人身上，慢慢把自己忘掉了”。林滨又问他姑姑同样的问题，姑姑的梦想居然是学架子鼓，这与她画廊主理人的形象大相径庭。
跟天下的母亲一样，林滨的妈妈、姑姑半辈子都把心血放在家庭，主要是教育和陪伴儿女成长。至于自己的梦想，早已被掩埋在岁月中。而年轻人，即使再有孝心，往往也只是努力满足长辈的物质需要，他们的梦想是什么，追求是什么，往往疏于体察。但谁又能说，长辈就没有梦想呢？
不久前，润米咨询创始人刘润在他的2024年度演讲中提及一个案例。
养老院里的一位老人，看到窗外的年轻人在冲浪，跃跃欲试。养老院的工作人员不是劝她放弃，而是跟老人一起制定了康复训练计划。经过半年的专业训练后，这位83岁的老奶奶，在工作人员的保护下，完成了人生的第一次冲浪。她说，那是她人生中最幸福的一天。
林滨看完刘润的演讲后突然体会到，有时候生命的价值不一定是延续，而是在某一个节点绽放。
谁都想不到，一位八旬老太太，最想实现的梦想是冲浪。刘润提到的养老机构，叫“倍乐生”，也是中国平安的合作伙伴。平安臻颐年正在跟倍乐生联合打造护理服务，力求在保证健康的前提下尊重长者意愿，协助长者不断挑战新的人生。
在林滨看来，国内的养老机构当中，最有可能践行和部署倍乐生这样以人为本的养老社区的，就是平安臻颐年。
平安臻颐年推出的“七维健康”体系，正是对以人为本理念的践行。七个维度是指身体、认知、情绪、社交、职业、经济和精神，以此出发，平安臻颐年打造出一套定制化服务。除了护理服务联合倍乐生，平安臻颐年还跟荷兰国际管家学院打造康养管家体系，跟瑞士洛桑酒店管理学院打造长者餐饮体系，跟AT冠超力运动康养集团打造运动康复体系。
这里面，就包括了满足长者精神追求，带领长者发现自己的梦想。这些活动并不满足于让老人家“有事可干”，而是通过对接各领域的顶级资源，让老人找到自我价值实现的途径，书写新的人生故事。一位叫日野原重明的日本医生提出过“新老人”的概念，倡导75岁以上仍能自理生活和坚持工作的健康老人积极开展社交活动。日野原重明说，永远做新的事，就永远不会老。平安臻颐年要做的，是带领老人做新的事，开拓属于他们的旷野。
今年平安臻颐年举办的一系列活动，正描绘出一幅“享老”图景：“臻颐·城心享老巡展”走到全国十多个城市，让参与者们沉浸式地感受成为长者后，日常生活将面对的问题，并推动社会开始了解“享老”理念；“臻颐年杯”高尔夫球赛邀请全国精英，让长者在果岭上尽情挥杆；上海“繁花”大秀，带奶奶团走上T台。2023年，平安臻颐年还推出旅居权益，长者可以在全国颐年城社区和逸享城社区，以及平安臻颐年全球第三方合作社区体验旅居生活。例如，首个旅居项目，让长者将来可以到黄山康养社区居住长达30天，游览徽州古城、黎阳老街、湿地公园西溪南等地，感受自然环境和人文艺术。
“一直以来您都喜欢听歌。如果有一个课程教您唱歌，如果有机会让您经常听演唱会，如果有一群人陪你组一个合唱团，您愿意参与吗？”林滨问妈妈。
“可以啊。”妈妈说。
“我会用试探性和引导性的方式，寻找她的梦想是什么。”在林滨看来，平安臻颐年也是以类似的方式，从体察客户需求入手，为客户带来新身份、新知识、新关系，从而让他们找到自己的小梦想，并帮他们实现。以人为本的养老理念，在此逐渐成为现实。
