12月6日，平安人寿宁夏分公司成功举办2024年消保年终消保监管评价机制沟通总结会议，会议通总结2024年消保工作，规划2025年消保工作，为未来工作校准方向、蓄势赋能。公司各部门消保联络人齐聚一堂，会议全程紧凑高效、干货满满。
平安人寿宁夏分公司消费者权益保护部经理陈兴高率先致辞表示：“过去一年，金融市场环境复杂多变，监管政策持续收紧，消费者对权益保护的关注度与日俱增。在这样的大背景下，宁夏分公司全员迎难而上，秉持专业与担当，投身消保工作取得了一系列优秀的工作，各项指标达成都比较好，为公司赢得市场信任，在此，感谢大家的辛勤付出。2025年，希望各位伙伴能够不断复盘、突破，让消保工作更上一层楼。”
消保部魏子龙主任带来《消保年终工作及规划》专项分享，带来2024年消保工作年终总结与2025年规划。回顾了消保重点工作，特别是在监管评价及整改、一把手工程、教育宣传、销售违规专项巡查几方面取得的成绩。同时，对2025年消保工作的整体目标，达成路径等方面进行详尽宣导，让大家对未来消保工作充满信心。
消费者权益保护部谈铭凡带来消保审查点培训，结合消保审查工作的实际问题，通俗生动的向大家解析消保审计点的方方面面，为各业务环节给出详尽自查清单与整改路径，强化全员消保工作能力。
消费者权益保护部苗润主任聚焦投诉工作带来《投诉现状及推动规划》的专题分享，理性分析2024年数据，深挖背后成因，进而针对性提出2025年优化方案，化解潜在矛盾于萌芽。
石嘴山中支单学勇分享基层实操智慧，讲述团队巧用本地资源、化解特殊投诉案例，为跨区域消保工作提供因地制宜新思路。
本次会议为平安人寿宁夏分公司消保工作注入“强心针”。站在新起点，公司将紧扣监管脉搏、以客户需求为导向，精细打磨消保工作细节，持续升级服务品质，稳健推动宁夏地区金融消费环境良性发展。
