一线慰问暖人心
浓浓关爱鼓干劲
广汽集团工会到广汽传祺开展调研慰问
2024年9月26日，广汽集团工会主席邓蕾率队到广汽传祺汽车销售有限公司直连直服新模式办公楼暨传祺新能源工厂1号店，聚焦销售模式创新、敏捷体制搭建以及年度事业计划完成情况等开展调研慰问。广汽集团工会副主席祝春，广汽传祺党委书记、工会主席李洋，纪委办公室主任梁沛光、工会副主席徐金霞、销售公司大客户运营部部长李永峰、用户生态部副部长刁榕辉、销售公司工会主席徐丽英等参加调研。
调研组一行先后到达传祺新能源工厂1号店、直连直服新模式办公楼售后培训车间、智能直连中心、智能直服中心、客户直服中心创新工作室、数字化技术服务创新工作室以及新媒体直播间、销售公司工会职工服务站进行实地考察，并听取专项汇报。
△考察传祺新能源工厂1号店
△考察直连直服新模式办公楼售后培训车间
△考察智能直连中心
△考察智能直服中心
△考察客户直服中心创新工作室
△考察办公场地
△考察数字化技术服务创新工作室
△考察新媒体直播间
在仔细询问、详细了解各项创新举措和成效后，邓蕾强调，直连直服办公楼与工厂1号店历经6个月快速落成，是效率传祺、效益传祺的一个重要体现！新模式的建立，是广汽传祺直面用户，深入理解用户需求，反馈并优化传祺服务体系的重要举措，是传祺新能源转型发展历程中的一个重要时刻，对于集团以及其他企业都是一个很好的借鉴。直连直营新模式是集团金三角战略与新能源数字化转型的重要实践，工厂1号店不单是一个销售的场所，它更是承载了我们直面客户、培养人才和业务创新的重要载体；新模式能促使传祺更深度感知用户需求和市场变化，快速响应市场，敏捷调整产品、销售策略，希望广汽传祺要充分利用新模式，提升传祺各链路业务效率及客户体验，推动传祺转型创新落地！
在工会职工服务站，集团工会和广汽传祺工会对销售公司直连直服一线人员进行了暖心慰问，并对大家一直以来团结协作、奋勇拼搏、勇争一流和鼎力支持、无私奉献的精神，表示崇高的敬意和诚挚的感谢！
邓蕾对大家提出三点期待：
一是要坚持守正创新。坚持战略自信、产品自信和品牌自信，争当传祺焕新腾飞的排头兵。
二是要坚持以客户体验为中心。销售不是终点，服务从心开始。细节决定成败，售后才是服务的开始！我们要保持前置思维，加强换位思考，持续提升服务本领和实力，持续探索更加卓越的服务模式和体验，及时解决客户痛点、难点，更好地满足客户内心需求。
三是要坚持良好的身心状态。现在正值年底冲刺，希望大家快乐工作，健康生活，不仅仅要工作好，更要身体好、心态好、氛围好。
在场的员工代表们倍感温暖，倍受鼓舞，倍增动力，纷纷表示，将化鼓励为动力，坚定目标不放弃，努力奋斗攀新高。
千帆共进争相渡，凝心聚力战征途！当下正值“金九银十”，是公司大战第四季度的关键期、决胜期，集团工会的关心慰问为广汽传祺注入了强有力的动力和信心！我们势必以此次调研为契机，咬紧牙关加油干，全力跑好收官冲刺“最后一棒”，为完成全年事业计划目标，为传祺向新能源科技公司转型赋能，为实现“万亿广汽、千亿传祺”战略目标而团结奋斗！
敬请关注广汽传祺工会
