因應颱風山陀兒(KRATHON)逐漸逼近, 為方便受影響旅客更好地安排行程, 澳門航空現發佈所有澳門與台湾地區航線的特別票務安排，具體如下：
一、適用條件
Ø適用客票：適用於所有2024年9月30日(含)之前開立或換開的澳門航空（675）票本填開的散客客票。
適用航班：客票行程涉及旅行日期為2024年9月30日(含)至2024年10月5日(含) 澳門（MFM）與臺北（TPE）、高雄（KHH）之間的澳門航實際承運航班和掛NX航班號的代碼共用航班。
二、適用政策
符合上述適用範圍，在客票有效期內可辦理變更或退票，具體如下：
Ø客票變更
1.免費辦理一次非自願變更航班日期，且允許變更航程，變更至2024年10月31日（含）前的航班，免收變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差。
2.再次變更、或變更至2024年10月31日（不含）之後的航班，需依據客票使用條件辦理。
Ø可為旅客辦理非自願退票，免收退票手續費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理。
Ø簽轉：不允許旅客簽轉。如旅客要求變更至其他承運人，建議原客票辦理退票後另購新票。
Ø符合本通知適用範圍的客票，已在2024年9月30日（不含）前完成變更或退票的，收取的手續費不予補退。
三、退改渠道：聯繫原購票渠道辦理。
感謝您的留意！
