因應颱風康芮(KONG-REY)逐漸逼近，為方便受影響旅客更好地安排行程，澳門航空現發佈所有澳門與台灣航線的特別票務安排，具體如下：
一、適用條件：
１、適用客票：適用於所有2024年10月29日(含)之前開立或換開的澳門航空（675）票本填開的散客客票。
２、適用航班：客票行程涉及旅行日期為2024年10月30日(含)至2024年11月1日(含)澳門（MFM）與臺北（TPE）、高雄（KHH）、台中（RMQ）之間的澳門航實際承運航班和掛NX航班號的代碼共用航班。
二、適用政策：
符合上述適用範圍，在客票有效期內可辦理變更或退票，具體如下：
1、客票變更
A、免費辦理一次非自願變更航班日期，且允許變更航程，變更至2024年11月15日（含）前的航班，免收變更手續費、子艙位差價及淡旺季價差。
B、再次變更、或變更至2024年11月15日（不含）之後的航班，需依據客票使用條件辦理。
2、可為旅客辦理非自願退票，免收退票手續費。已按上述原則辦理過變更的客票如申請退票需按客票使用條件辦理。
3、簽轉：不允許旅客簽轉。如旅客要求變更至其他承運人，建議原客票辦理退票後另購新票。
4、符合本通知適用範圍的客票，已在2024年10月29日（不含）前完成變更或退票的，收取的手續費不予補退。
三、退改渠道：聯繫原購票渠道辦理。
