唯实求真·惠农兴商
寻乌农商银行
为深化“唯实求真·惠农兴商”党建品牌内涵,持续推进“四能”干部培养工作,7月1日晚,寻乌农商银行举办第三期“百福大讲堂”,领导班子成员、全体中层干部及机关全体员工现场参加活动,其他员工通过腾讯会议的方式参加了活动。
本期“百福大讲堂”由五名来自不同条线及岗位的员工开讲。文峰支行行长邓雅萍以《常挂三分笑 有效沟通好》为题,结合工作经历,分享了在工作场景应注意的仪容仪态礼仪及如何做到与客户有效沟通,并通过分析真实案例,阐释了处理客户投诉的技巧;吉潭支行副行长谢周青根据自身育儿经历,从15个方面分享了育儿经验;水源支行运营主管黄顺珍以《拒绝蕉绿》为题,从认识“蕉绿”、不同的“蕉绿”及对策、与“蕉绿”握手言和等三个维度,引导大家正确积极地看待“蕉绿”问题,努力成为更好的自己;三标支行客户经理刘瑜通过分享《蛤蟆先生去看心理医生》读书心得,展示了心理咨询的力量和意义,鼓励大家正确认识抑郁,勇敢面对挑战,认识自我并学会成长;龙廷支行运营主管刘望通过分享电影《飞驰人生2》的观看感及个人感悟,表达了在农商行工作岗位上奋斗拼搏的决心和勇气。
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党委书记、董事长曾海金做小结讲话,充分肯定了主讲人的授课质量,并对“百福大讲堂”的开展工作寄予了三点希望:一是希望全员踊跃参与;二是希望不断创新形式; 三是希望善于总结启发。
下一步,寻乌农商银行将紧密结合工作实际,持续开展“百福大讲堂”活动,积极引导干部职工走上讲台,增强学习的紧迫感和自觉性,逐步提升职工综合素质,为推进寻乌农商银行高质量发展提供人才支撑。
文稿:党群工作部
编辑:刘望
审核:赖有为