12月27日，天津地铁“红铆钉”志愿服务总队授牌暨天津地铁“红铆钉”志愿服务站启动仪式在地铁文化中心站隆重举行，市委宣传部、市委社会工作部、市国资委、市交通运输委、团市委、市文明办、轨道交通集团相关领导以及志愿服务共建单位、天津地铁“红铆钉”志愿服务队和各中小学、高校的志愿者代表共计50余人参加。
活动现场，轨道交通集团党委书记、董事长吴秉军致辞，他从“践行雷锋精神，争做志愿先锋，是坚守 7047 精神、扛起政治担当的初心使命”和“践行雷锋精神，争做志愿先锋，是立足主责主业、提供贴心服务的铮铮誓言”两个方面阐释了天津地铁“红铆钉”志愿服务精神的深刻内涵和重要作用。
市委社会工作部副部长吴俊雅向天津地铁“红铆钉”志愿服务总队授予了第九批全国学雷锋活动示范点牌匾，与会嘉宾领导为5号线体育中心站、6号线乐园道站等首批10座天津地铁“红铆钉”志愿服务站点授牌，天津地铁“红铆钉”志愿服务站与各共建单位交换共建协议书。
天津地铁“红铆钉”志愿服务代表张新哲、天津理工大学化学化工学院团委书记朱立文上台作表态发言。
轨道交通集团将以此次活动为契机，与社会各界志愿服务团体加强合作，进一步深化学雷锋志愿服务工作，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，持续提升“红铆钉”志愿服务品牌的影响力、引领力，为建设社会主义现代化大都市贡献轨道力量。
天津地铁“红铆钉”志愿服务总队成立于2010年，由党团员及社会志愿者组成，是一支素质水平高、专业能力突出、奉献意识强的志愿者队伍。在14年的时间里，志愿服务队伍已经壮大到了5931人，每年志愿服务时长超过62万小时，累计开展活动7000余场，服务市民群众近50万人次，先后3次获评天津市优秀志愿服务项目，3次荣获天津市优秀志愿服务岗站。“红铆钉”志愿服务队自成立以来，始终坚持“快捷无忧，贴心一路”的理念，围绕地铁运营主业提供多种便民惠民志愿服务举措，积极开展“六进三送”志愿服务活动，累计宣讲超1500场；建立了彩虹岗、津门岗、春风岗、臻心岗、津程岗等几十个特色志愿服务岗站，策划拍摄了全国首部《轨道交通行业常用服务手语教学视频》，研发残疾人“爱心码”出行功能，积极倡导文明出行。本次成立的天津地铁“红铆钉”志愿服务站将通过搭建志愿服务站建设机制，建设对外公开的志愿服务站，提升品牌影响力和号召力，将地铁站打造成志愿服务的前沿站点、学习教育的特色阵地、发挥作用的特色窗口。
