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请闭眼，设想一下这样的场景
天寒地冻，几位子女搬上搬下、费了九牛二虎之力，好不容易将长期卧床、留置尿管的老人送到医院，之后再以同样费力的方式带回家安置——而这些，仅仅是为了更换一次导尿管。您是否会觉得：
麻烦、折腾、“不值当”
接到订单后，医院立即安排了专业匹配的护士，第一时间与患者家属取得联系。详细询问老人的身体情况后，在约定好的时间来到患者家中，顺利完成操作。
不仅如此，护士还利用宝贵机会，仔细嘱咐家属尿管留置期间的护理注意事项，专业、便捷、周到的服务，获得了家属的极大认可，连声表示：你们能开通这项服务，说明是真为我们老百姓考虑了！太方便了！太好了！
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