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岁末天寒,供暖问题关系到每家每户切身利益,也是县委、县政府一直关注的民生问题,群众家中暖气热不热,供热效果好不好?近日,带着这些问题,县住建局和供热企业成立入户排查小组,分四路对全县范围内群众投诉高、反映多的供暖问题挨家挨户入户排查,从热源、管网入手一家一户找问题,有针对性采取措施,全力保障供暖温度。
12月19号晚8点,记者跟随吉源供热有限公司工作人员,来到商城东楼内的一户居民家中了解供暖情况。
在技术人员全面排查后,发现影响刘女士家里供热质量的主要原因是暖气管道未清理、管道弯头多等因素,阻塞了热水流速导致供热质量差。经过技术人员清洗管道后刘女士家里温度明显提升。
阳光花园小区是群众反映暖气不热的高发区。在傍晚9点多,记者跟随排查组来到小区开展全面排查,对投诉问题挨家挨户走访调查。第一站来到居民陈新学家中,据陈先生反映,他们家的室内温度一直低于邻居家的温度。
20号上午,记者跟随排查组再次来到陈先生家中,更换阀门后,室内温度达到22.6摄氏度。
部分个体商户也存在暖气不热的问题。据凯明宫火锅店商家反映,今年的暖气温度始终不如人意,虽然之前清洗过管道及滤网但是暖气温度始终无法提高,之前也多次进行过排查,但始终未查清原因,这次希望吉源供热有限公司工作人员能够找出问题所在。经过排查组的初步检查,发现店面一处管道锈死是影响供热质量的主要原因。
影响供暖的因素比较多,其中供热企业无法及时保障热源、小区管道老化、管道走势弯头多、阀门等配套设施老化及居民家中管道未清洗等众多原因都会直接影响供热质量。下一步住建部门将加大排查力度,督促供暖企业做好供暖管网、设施设备的检修维护工作等,确保整个供暖季设备安全运行、供暖质量稳定。
供热工作是当前最大的民生实事,关乎群众切身利益,此次排查旨在找准症结原因,厘清热源、管网、一家一户方面存在的问题,针对性地采取措施,保障供热质量,不断提高群众满意度,以检查“力度”保障供暖“温度”,让“暖流”跑赢“寒流”。