我为第一添光彩 | 平凡亦有光！致敬最美劳动者
文摘
2024-04-30 17:48
湖南
黄孝军自2019年9月入职中海嘉园项目以来，一直坚守岗位，与公司同事相处融洽，工作兢兢业。每天早上7点半，黄孝军准点上岗。先将门岗附近台阶和道路清扫一遍，再擦拭闸机门槛，做足准备开始一天的工作，给业主送去一天的好心情。7点45分左右，门岗的迎送高峰期开始了，黄孝军笔直的身影在业主眼里也是一道美丽的风景，自然、温和的笑容为嘉园增添一份家的温馨和舒适。对园区业主及房号都能熟记，在业主进出时能准确的叫出业主名字并向业主问好，热情的服务，温暖的微笑得到业主肯定及认可，多次获得业主锦期和400电话表扬。在2023年半年度和年度公司组织的“员工受客户欢迎测评”中均被评为最受欢迎员工。在集团365工作推进中，工作表现突出被授予365工作优秀个人。
黄思雨在一次突发事件中，凭借高效的工作态度和出色的协调能力，成功解决了一起因楼上漏水导致的纠纷，赢得了业主的高度赞誉。一日，黄思雨接到业主的紧急诉求，4栋某业主家由于楼上漏水，导致家中无法居中，她第一时间联系维修师傅上门排查，迅速调派保洁人员前去扫水，确保业主家中的卫生和安全。然而解决漏水问题的过程，并不是一帆风顺，“谁的责任”“我在异地”是解决这个问题中听到的高频词汇。为了更好、更快的解决这个困扰业主心中的难题，黄思雨主动作为，扮演着多方协调员、信息传递员等多个角色。经过她的不懈努力，漏水问题最终得到了圆满解决，业主对她的专业素养和服务态度表示高度赞赏，并表示将继续支持物业的工作。
刘云2021年加入中海，在日常工作中勤勉认真，无论是烈日下还是冷雨中总能在项目中看到他忙碌的身影。他对待管家的求助有求必应，对于下班后业主家的突发情况刘师傅总能以业主为先，及时赶到第一线，多次协助管家处理业主家的紧急问题。久而久之刘云师傅踏实肯干的形象深入人心，很多业主在需要帮助时经常会主动提出让刘云师傅上门处理并愿意配合刘云师傅的时间，管家们收到业主对刘云师傅的表扬已经成为了平常事。刘云师傅虽然在最基层的岗位，每日重复的做着最普通的事，但服务没有大小之分，每一次真诚用心的服务都能在业主心中留有痕迹。是业主们对刘云师傅的认可，还是管家们对刘云师傅的信任，都是他在日复一日的做好每一件小事时累积出的口碑，刘云师傅勤劳肯干踏实热心的做事风格值得我们每一位物业员工认真学习。邓通自2021年加入中建智慧谷项目管理处以来，便以高标准、严要求自我约束，始终以身作则，为团队树立了良好的榜样。他从不计较个人得失，以大局为重，全身心投入到工作中，用实际行动诠释着对公司的忠诚与热爱。在日常工作中，邓通不断提升自己的专业水平，加强技术方面的学习，努力掌握更多的设备设施使用和维修知识。华锐技术有限公司作为智慧谷项目企业一级用电单位，邓通深知电力保障对华锐技术有限公司来说尤其重要，因此他时刻保持警惕，在2023年5月3日凌晨03:22和2023年8月9日凌晨0:47的两次高压闪断停电事件中，邓通迅速响应，果断处理，确保企业在最短时间内恢复正常供电。他的应急处理能力得到了项目和同事的高度认可，成为了项目应对突发事件的得力干将。龙文斌是株洲中海学府里的安管副主任，他始终把业主的需求放在首位。小区里有部分业主平时比较忙，装修期间，多次寻求龙文斌帮忙搬送家具、签收快递、帮忙监工、给业主们浇花和开窗通风、遇到下雨天给业主关窗户等等工作，他都义不容辞的处理好业主的各种问题，让业主们对他纷纷点赞。日复一日的工作，总能以最饱满的工作状态全心奋进每一天。王翠眉自2022年5月进入中海物业至今，一直严格要求自己，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。她手机24小时待命，业主信息秒回，为业主们排忧解难，得到了广大业主的认可和好评，细心、耐心、热心温暖着业主的心，照亮了千家万户。2023年9月8日，中海熙湾T1栋某业主因工作繁忙，经常委托管家照顾年幼的孩子，王翠眉不管上班还是下班，只要业主需要帮助时，从未推辞，及时响应，不仅如此，还经常主动联系业主询问是否在生活中有需要协助的地方，久而久之，成了这位业主最信任的朋友，处成了非常友好的关系，为表示感谢，业主特送来两面锦旗（体贴入微，关怀备至；热心待人，乐于助人）。她把公司当成家一般热爱，把业主当成家人一般呵护，秉着“奖金不要，荣誉必要”的工作态度，努力实现着自己的人生价值。王亮，一位退役军人，那段军旅生涯锤炼出他坚韧不拔、不服输的性格。他始终以高度的责任心和使命感，全身心投入到中海阅麓山物业管理工作中，竭尽全力保障业主的生命安全和财产安全。作为客户主任，王亮不仅要面对各种繁琐的日常工作，还要应对业主的不理解和外来人员的滋事生非。但他始终保持着冷静和耐心，以专业的素养和真诚的态度，协调各种矛盾，努力赢得业主的信任和支持。在工作中，王亮多次展现出英勇无畏的精神。他曾劝救过意欲轻生的居民，让绝望中的生命重新找到希望；他曾帮助过醉酒居民找寻家人，让迷失的灵魂找到归途；他曾平息过多起打架斗殴事件，化解了一场场潜在的危机；他还曾配合公安机关擒获过犯罪分子，用他的正义和果敢，守护了社区的安宁和和谐。在王亮看来，这些都是他的职责所在，只要业主的安全得到保障，公司的声誉得到维护，他便会义无反顾地履行自己的职责，用实际行动诠释着对工作的热爱和对业主的忠诚。
你们的付出，值得我们最深的敬意；
你们的光芒，将永远照亮前行的道路。
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