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你好啊,我是映北!
“卫生巾长度造假怎么厂商都统一口径?”
“因为基本上没有厂商是做到了真正的长度的。”
“这不就是偷工减料吗?”
“但人家也没有低于最低标准啊。”
“可是这和欺骗消费者有什么区别呢?”
“区别就是你不得不买啊。”
“这群人真的恶心。”
“那你有什么办法呢?”
“还真是拿他们没有办法,这群人的做法令人作呕,尤其是某品牌。”
“但你也只能干看着不是吗?”
……
前几天的卫生巾长度虚标事件,基本上没有一个卫生巾品牌是达到了标售长度的,原以为会有厂商站出来说我们的长度是百分百够的,出来接住这波流量。
没想到的是,那么多的品牌,愣是没有一个站出来,很默契的是这群人都选择了沉默,最后再发一个道歉声明,说自己会整改,可是有什么用呢?
事情已经发生了,这件事也不是一天两天,也不是一张两张,而是整个品牌都这样,同时有的品牌在道歉的时候并不真诚,话里话外都在说,那你不喜欢可以不买啊,又不是没达标,有点误差很正常,你不喜欢就不买,又不缺你这个买家。
水能载舟亦能覆舟,这个道理很多人都懂,一个品牌的形象树立是依靠的自身,以及消费者的信任,发出这样的声明,不就是在赤裸裸的自毁形象吗?
这件事本就是自己做的不对,道个歉好好整改,或许消费者还能接受,反过来趾高气昂的,觉得没有消费者也无所谓,觉得这些事情就是大题小做,这种做法无疑是在消费者的雷区上蹦跶。
道歉声明,重要的是道歉两个字,道歉需要的是真诚,一份没有真诚的道歉,是个正常人都不会接受的,消费者自然也不会买单。
而某品牌正是做了这样的事情,现在品牌形象已经被毁得一塌糊涂。
因为这样的做法,更是激起了消费者的愤怒,大家想尽办法的去搞臭这个品牌,给品牌增加压力,现在导致了某宝品牌官方旗舰店下架了所有商品,只留下了一封道歉信。
即便都这样了消费者还是不会买单的,下架商品并不是他们对于自己的行为有深深地悔过,而是觉得再不下架就会被这群人搞死了,他们这是自保行为,并不是真诚的悔过。
实这件事说到底,他们从始至终都觉得不会被揭发,觉得自己这么做也不会有什么问题,不然也不会出现大批量的这种事件。
和这种行为相比,更过分的无疑是忘了来时的路,被消费者一手捧出来的品牌,打着“爱女”的旗号,做着偷工减料的事情。
他们确实是做了很多公益,很多想法也很好,可是偷工减料的事情却是板上钉钉的,这是没有办法改变的。
很多人以前都在强推这个品牌,说这个品牌做公益怎么怎么样,都在夸他,让他有了今天的知名度,但他却忘记了是谁让他有了今天的。
是消费者,可他却辜负了消费者的信任,这完全就是欺骗,和欺骗没有什么区别。
一个好的品牌,不需要搞什么花里胡哨的,品牌做出来就是赚钱的这不丢人,但最基本的一点要做到,就是不能偷工减料。
你可以不拿钱出去做公益,你可以没有爱女的旗号,但起码你不能偷工减料,这才是大众不满意的原因,背刺消费者的品牌永远是不长久的。