11月30日，体育馆路街道利用周末时间组织召开接诉即办调度会，推进重点诉求办理，助推工作提质增效。体育馆路街道工委书记秦磊、街道办事处副主任王新蕊、相关科室负责人、社区书记参加。会议由秦磊书记主持。
就进一步做好接诉即办工作，秦磊书记强调：一是要坚持以人为本，主动向前。不断优化开展群众工作的方式方法，加强与居民群众的沟通联系，用心用情用力有效解决群众集中反映的急难愁盼问题，切实把好事办好，将实事办实。各部门和社区要向前一步，广泛入户走访倾听社情民意，主动开展政策宣传、解答工作，打通服务群众的“最后一米”。二是要坚持系统思维，综合治理。对于困难问题，要坚持系统治理，出“组合拳”，啃“硬骨头”，把“解决一个问题”与“解决一类问题”结合起来，举一反三、系统施治。针对近期老旧小区改造等易出现高频诉求的工作，要勇于攻坚克难，出真招、下硬招，通过化解一个问题解决一类问题，认真整改落实。三是要坚持协调联动，提升效能。要立足岗位，深化弘扬雷锋精神，充分调动辖区雷锋志愿者、共产党员户、“五好邻居”等力量，形成治理合力，不断提升基层治理效能。针对可预见性共性诉求，科学预判、提前排查，妥善处理可预防、可避免问题，切实提高群众满意度。
王新蕊副主任对本考核周期内的未办结案件和重点诉求进行专题调度，针对诉求办理过程中的各类突出问题、重点难点、注意事项进行系统分析，强调要注重细节，做到持续跟踪问效，确保每个案件办理都经得起检验，确保每件诉求都办好、办实，提升办件质量，更好地服务群众。
各科室、社区负责人针对每个联系人的诉求点、相应解决方案、当前的处理进度及难点、堵点进行了阐述，并就重点诉求的处理方案进行了集中讨论。
会后，科室和社区按照调度会要求迅速落实，进一步入户见面，问需问困，现场解决问题。
社区建设办副主任董玉虎、平安建设办副主任郭琦、城市管理办副主任王鸿源、葱店社区党委书记张莹到居民家现场了解情况。
东厅社区党委书记尹佳佳、综合行政执法队队员韩雨到施工现场了解情况。
南岗子社区党委书记巨小洧到特吉特菜市场商户家中，详细了解相关情况，推进诉求解决。
城管办副主任李博、长青园社区党委书记段美洁到居民家中了解上下水改造情况。
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