开栏语
近日，东四块玉北街小区居民刘先生通过干群连心线向社区反映，楼上住户的管道漏水，导致自家房屋渗水，部分墙皮脱落，门框受损。接到居民反映后，体育总局社区工作人员徐春兰、杨鸣、李潇潇立即赶到现场查看。
刘先生家楼上居住的是两位高龄老人，由于自来水管道老化导致了漏水。两位老人年老体弱，无力维修，徐春兰现场与老人的儿子李先生取得联系并说明情况。李先生平时住在郊区，承诺会尽快安排时间回来维修。
次日，李先生回来后，徐春兰、杨鸣、李潇潇联系物业维修人员一同到现场查看情况。经过专业维修人员的检查分析，李先生家管道老化严重，需要更换全套管道，才能彻底解决漏水问题。社区工作人员耐心向李先生讲述了更换管道的必要性，最终，李先生同意了维修方案。在更换管道的过程中，体育总局社区工作人员积极与施工方沟通，确保施工质量和进度，使得楼下漏水的问题也得到了快速有效的解决。
在体育总局社区，类似这样的情况每天都在发生着，社区工作人员们用责任和担当为辖区居民排忧解难，用诚心和耐心赢得了居民的信任和赞誉，维护了辖区居民的和谐稳定。
供稿：体育总局社区
编辑：党群工作办公室
审核：党群工作办公室
