准爸爸注册后频收涉黄短信?宝宝树、美柚最新回应:未发现用户信息泄漏等违法违规情况

财富   2024-11-18 21:52   北京  

来源 | 21世纪经济报道


“老婆哺乳期不方便,如有需求可联系……”


近日,多名网友在社交平台上投诉称,有准爸爸在注册母婴类APP美柚后频繁收到涉黄短信。除美柚外,另一款母婴类APP宝宝树孕育也被网友质疑,称在注册时留下准爸爸手机后,会被频繁推送涉黄短信。



母婴APP涉黄短信骚扰


据《中新健康》报道,孕妈黄女士表示,她在怀孕期间注册了宝宝树孕育APP,还邀请丈夫进行了注册,便于一起学习育儿知识。但在注册后,老公经常接到商务招待会所的电话,一个月能接到两三次,注册之前未接过类似电话。在宝宝出生后,黄女士的老公注销并卸载了该APP,后再未接到类似的电话。


也有孕妈吐槽,老公注册孕期APP后当天下午就收到了涉黄短信,且注销并卸载宝宝树APP两个月后,仍有涉黄短信不断涌来。


有网友分享,自己以准爸爸身份注册完某母婴网站后收到涉黄短信的经历时,质疑“算法有意为之”。还有人表示,“平台背刺怀孕女性,实在令人寒心。”


图源:小红书



女演员也曾有类似遭遇


2023年,电视剧《巴啦啦小魔仙》中的黑魔仙扮演者周娇在个人社交平台上发布了一段视频,称自己孕期及生产后,丈夫多次莫名收到涉黄短信,内容让人震惊。这件事件让人们对于个人隐私保护和信息泄露问题再次引起了深思。


据悉,宝宝树孕育APP服务协议中就写道:您同意在接受我们提供服务的同时,允许我们在遵守法律法规的前提下自行或由第三方广告商以包括但不限于邮件、短信、站内信等方式提供的各类包括但不限于注册通知、优惠告知或者发送、展示广告、推广或宣传信息。


美柚APP的《已收集个人信息清单》也明确标有在通过手机验证登录注册时收集号码,收集用户身份信息(即经期/备孕/怀孕/辣妈身份)、年龄、经期记录、孕育阶段、宝宝成长阶段、位置信息、联网状态及用户行为信息等。



美柚、宝宝树最新回应


11月17日,美柚发布声明称,留意到近期网络上关于“涉黄短信骚扰”的讨论,其中涉及到美柚等母婴类APP的用户。公司第一时间进行了自查核实,未发现用户信息泄漏等违法违规情况。



11月18日,宝宝树正式发布声明称,公司关注到网络中关于“母婴APP涉黄短信骚扰”的讨论,并已在第一时间成立专项小组启动内部自查工作。经过核实,目前公司数据库安全,无异常情况,未发现用户信息泄露等违法违规情况。




曾违规收集信息


值得注意的是,2022年10月13日,国家工信部对38款侵害用户权益App进行通报,其中就包含美柚和宝宝树孕育。据通报,美柚App存在超范围收集个人信息、欺骗误导强迫用户、应用分发平台上的App信息明示不到位的问题。


天眼查显示,“宝宝树孕育”软件的关联公司北京众鸣世纪科技有限公司曾有多次行政处罚记录;“美柚”的关联公司厦门美柚股份有限公司曾因“著作权纠纷”、“合同纠纷”、“肖像权纠纷”等案由被起诉。



律师:平台涉嫌泄露用户隐私,需承担法律责任


据《红星资本局》报道,陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善表示,“准爸爸注册美柚、宝宝树等APP后,骚扰电话、涉黄短信纷至沓来,美柚、宝宝树等平台存在泄露用户隐私、信息之嫌,属于公然挑衅道德和法律底线的行为,需承担法律责任。”


赵良善表示,若用户遭遇此类事件,可向市场监督管理局投诉反馈,也可选择报警处理。


河南泽槿律师事务所主任付建认为,平台有保护用户信息的责任,用户信息被不当利用导致其接到此类信息,表示平台在信息管理上存在漏洞或不当处理。若平台确实存在泄露隐私的行为,可能会面临行政处罚,情节严重的可能会被责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。


付建称,若用户遭遇此类情况,可以首先向平台投诉,要求平台停止泄露信息;平台不处理的,用户可以收集相关证据,如骚扰电话记录、短信内容等,向监管部门举报。


综合自红星资本局、中新健康、新闻晨报、宝宝树、美柚、公开信息(编辑:见习编辑孙永乐)


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