南京首个“水电气网”综合服务窗口
“真是太方便了，没想到办理完房产交易业务，在这里还可以同步一窗办理‘水电气网’业务，省时省力又省心，真是太感谢了！”市民王女士在南京市房地产市场交易中心（以下简称“市交易中心”）的“水电气网”综合服务窗口前开心地说道。她是首批享受到南京“水电气网”这一便民综合服务的用户之一。
为打造更加便捷高效的政务服务环境，市交易中心积极响应民生需求，在房产交易业务量最大、老百姓最为关注的华侨路分中心引进“水电气网”综合服务窗口，于11月8日正式启用。该综合服务窗口由南京公用民生服务产业链供应链创新链党建联盟设立，是以“高效办成一件事”为契机，以党建引领推动业务融合发展为发力点，依托党建联盟平台资源引进的“综办”服务模式，集合了水务、电力、燃气、网络通信四家联盟单位的服务力量，融入基层治理，让市民在进行房产交易的同时，能够便捷完成涉及水电气网的过户、查询、缴费等一系列高频事项，助力南京十五分钟生活圈建设。为确保服务质量，南京水务集团等单位已组织了多期跨行业服务人才培训，培养了一支具备多种服务能力的专业团队，确保每一位市民都能享受到高效、便捷的服务体验。
市交易中心作为南京公用民生服务产业链供应链创新链党建联盟副理事长单位，主动引进“水电气网”综合窗口这一服务模式，共同推进南京公用民生服务水平不断提升。原本需要跑多个营业厅窗口办理的水、电、气、网业务，现在用户只需要“跑一次”，到“一个窗口”，提交“一套资料”，在市交易中心华侨路分中心三楼的综合服务窗口即可享受“一专多能”服务，实现“一次搞定”。
市交易中心华侨路分中心共设有101个对外服务窗口，提供房屋交易登记、预售资金监管、存量房资金监管、公证等14项房产事项全流程一站式服务。此次设立的“水电气网”综合服务窗口并非中心“跨界融合”的唯一案例，在中心一楼，还引进了公证、银行等与房地产交易相关的多项关联业务，实现跨部门联动，方便群众。
为政之道，以顺民心为本，以厚民生为本。未来，中心将持续优化服务流程，提高服务质量，与联盟成员紧密合作，确保这一创新举措能够在实践中取得实效，真正惠及广大民众。
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