时值岁末年初，他们既是收费站场的秩序管理者，更是传递温暖与善意的使者。他们用一个个平凡的举动，传递着安全第一的温暖，让每一段旅程都充满温情。
12月23日清晨，东城收费站出口，一位老爷爷晨起跑步，因迷路误入高速，当班工作人员主动上前细心询问情况，告知他这里是高速公路，车速快，行人绝对禁止行走。需要原路返回，在安全护送其到安全道路上，再次提醒老爷爷注意安全。
12月24日，雅韶收费站入口155车道一位老爷爷骑自行车说要去大沟镇，因迷路误入高速口，站岗工作人员主动上前细心询问情况，为老爷爷指引骑行方向并贴身护送老爷爷安全离开高速口。老爷爷表示万分感谢。
12月25日，一辆粤G牌小型货车在三山站收费站出口，因车辆故障，无法启动，站岗工作人员发现后，协助司机将车辆推到广场安全区域，司机对工作人员的服务表示十分感谢。
面对这些看似微不足道的小事，工作人员伸出援助之手，既确保了高速公路的安全，也擦亮了西部沿海高速“甘雨服务”的服务品牌。
