按季缴费·生活无忧
<物业费那些事儿>
关于物业费
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物业费包含什么？
一般来说，物业费主要包含以下几个部分：
①物业管理区域的绿化养护费用；
②物业管理区域的清洁卫生费用；
③物业管理区域的秩序维护费用；
④物业服务人员办公费用；
⑤物业共用设施设备、共用部位的日常运行、维护费用；
⑥物业服务企业固定资产折旧；
⑦物业共用设施设备、共用部位及公众责任保险费用；
⑧管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
⑨经业主同意的其它费用。
物业费不包含什么？
①住宅内部设施设备维修费用；
②因建筑质量导致的建筑物质量问题而产生的费用；
③公共设备的大中修费用及重大部件更换费用。
关于如何缴费
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为什么需要业主主动缴费？
管家是现场品质的督导者，社区资产的守护者，精彩社区的营造者，服务设计的提供者，高效沟通的连接者，公共事务的管理者，唯独不是收费者，主动交费是每个业主应尽的义务。
管家上门收费已严重超出了服务范围，属于典型的合同外服务内容。更严重的是由此导致的直接加班成本和间接管理成本，无形中增加了更多运营成本，而这些成本被迫转嫁于物业开支，用于本不应该属于物业服务费的开支。
年底一次性缴纳物业费不行吗？
物业公司做为一家企业，需要一定的现金流维持企业的正常运营。
业主年末交费的习惯，会使物业公司背上了沉重的包袱，员工工资、共用部位、共用设施设备的日常运行和维护、物业管理区域清洁卫生、绿化养护、公共秩序维护、社区文化活动、公众责任险等等，资金无来源，服务品质难以保障。
再次温馨提示各位业主家人，为了避免一次性交费带来的经济压力，可选择按月、按季缴费，享受无忧生活！
更有多种预缴好礼活动，可咨询物业管家缴费参与。
关于拒缴物业费
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没有入住，为什么要缴物业费？
物业费的收取时间并不是以入住为准，《前期物业服务协议》、《物业服务合同》中对物业费的收取时间做了明确的约定，物业费的收取是按约定执行的。物业费交房前由开发商进行缴纳，通知交付日期截止后的次月开始，物业费将由业主进行缴纳。
物业服务是针对全体业主的，具有共同性。物业是着眼于提高整个小区的居住环境的，包括对于小区的公共部门的清洁、绿化、维护等工作，单个业主不能以自己没有享受或者说没必要享受小区物业服务为由作为拒交物业费的理由。
温馨提示：各地政府对于空置房有相关政策，可联系管家咨询办理。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条中规定“物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。”
别人都没缴，我为什么要缴？
通过良好的物业管理和服务，业主可达到房产保值、增值的目的，而物业服务企业则可通过优质管理树立“品牌效应”。
业主无正当理由跟风不交物业费，不利于全体业主的权益保护以及整个小区的健康运转。
对于长期欠缴物业费的业主，我司将按照物业合同约定全额收取本金与违约金，一旦进入诉讼程序，业主拒绝履行裁定或判决，将被强制执行并进入失信名单，直接影响个人征信、贷款、出行、上学、就业、养老金及限制高消费等等！
房屋出租，物业费谁来缴？
根据物业服务合同，业主需按照合同约定缴纳物业费，而业主和物业使用人（租客）之间的约定，并不能作为业主拒交物业费的理由，业主应与物业使用人明确约定由一方按时交纳物业费。
所以，当业主和租客约定由租客交纳物业费，但租客未按时交纳的，业主需要承担连带交纳责任。
《物业管理条例》第四十一条规定业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
买了二手房，原业主欠缴的物业费谁来付？
对于所购二手房有欠缴物业费的问题，如果二手房买卖合同中有关于物业费承担的具体约定，按约定；
如果房屋买卖合同未约定，因原物业费属于原业主与物业公司之间的约定，故之前欠缴的物业费应由原业主向物业公司缴纳。
出现质量问题，为什么还要缴物业费？
业主专有部分房屋质量出现问题，可依法向开发商主张损失，但不能以此为由拒缴物业费，物业服务公司仅负有协调和紧急处理的责任。
开发商作为房屋的开发销售方，对所售商品房承担质量保修责任，属于房屋质量问题的漏水、渗水问题，与物业服务不是同一法律关系。
关于违约金
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为什么要生成违约金？
收取违约金并非我司的目的和本意，物业服务合同约定违约金，是为保障全体业主利益。
不缴物业管理费的行为，不只是损害物业管理企业的利益，而是损害了全体业主的利益。
收取物业费违约金合理吗?
物业提供服务，业主缴纳物业费，是物业服务合同当中属于双方的义务，业主在没有合理、合法理由的情况下，未按时缴纳物业费，实际上也是一种违约行为，除了补缴物业费之外，还需要支付一定的违约金。
根据我国《民法典》第九百四十四条的相关规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。
因特殊原因造成的欠费，可以申请减免，具体减免措施请咨询您的物业管家。
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