在每一个温馨的社区背后
都有一群默默奉献的人
他们如同守护家园的使者
用真心和行动
为业主创造舒适、安心的生活环境
今天
让我们走进兰州【中海寰宇天下云境】
认识五星管家——安艳玲
蜕变之路
嗨！业主朋友
故事的开头，业主王先生出差回来，发现自己忘记带钥匙了。他焦急地找到物业办公室，管家安艳玲了解情况后，马上联系了专业的开锁师傅。在等待开锁师傅的过程中，安管家一直陪着王先生聊天，缓解他的焦虑情绪。
当门终于打开的那一刻，王先生悬着的心也落了地。他对安艳玲竖起了大拇指：“你们的服务真是太周到了！有你们这些管家在，我们住得放心。” 安艳玲笑着回应：“这都是我们的职责所在，以后您要是有啥需要，随时找我。”
正是她以有温度、有感知、有切实行动的服务，频频打动着业主，2024年度，她以片区客户满意度满分的答卷回馈她对“温度”服务的持之以恒。
小区花园里，时常能看到安艳玲与业主们畅聊沟通的温馨场景。她每天抽出固定时间进行入户，耐心听取业主对小区绿化养护、环境卫生、公区设施设备、社区文化活动等方面的意见、建议，向业主们分享日常生活小窍门，解决生活中的疑难杂症。
当有业主提到小区角落杂乱时，她充分发挥”1+N领事“团队的协同机制，协调保洁人员对角落进行清理，同时协同维修人员对周边设施进行检查维护。
在业主遇到困难时，她总是第一时间伸出援手，在巡查过程中也是主动为业主帮忙分担重物，加深客户印象。
五星管家安艳玲以卓越的协同能力为基石，她对所管辖区域业主的房屋状态了如指掌，充分与地产精工维修中心沟通协调，将小区编织成一张紧密的服务之网，为业主的幸福生活保驾护航。
安艳玲的服务座右铭：“将业主当作朋友，用爱服务，让家更暖”。许多成为朋友的故事在中海寰宇天下云境小区每天都在上演。
璀璨之星
在五星管家锤炼营，她认真刻苦参与学习培训，开朗活泼促进小组气氛。在小区，她耐心陪伴业主解决难题，积极听取意见让小区角落焕然一新，主动伸出援手尽显贴心温暖。
她用爱服务
将业主当朋友
以匠心筑就美好生活之梦
为小区蓄势赋能
成为家园的璀璨之星
不负时光 感怀于行
步履不停 恒守相伴
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