乌海市政协委员积极助力化解乌海市12345热线疑难工单
文摘
2024-12-13 15:03
内蒙古
在乌海市大力探索推进 “两代表一委员” 12345热线履职通道建设工作的征程中，一位政协委员以切实行动深刻诠释责任担当，生动书写了履职尽责的华彩篇章。2024年7月，身为乌海市政协委员的李芳受邀成为乌海市两代表一委员 “走进12345热线” 常态化履职队伍中的一员。8月5日，乌海12345热线精准且高效地向代表委员管理服务部门推送了一批亟待全力攻克的疑难问题清单。其中，海勃湾区文香雅苑小区附近烂尾楼垃圾堆放问题吸引了李芳的目光：这片因历史原因搁置未建的土地，被围起后沦为垃圾杂物的堆放场，炎热天气下异味弥漫，对文明城市的建设进程造成了负面影响，同时也干扰了周边群众的正常生活，群众们为求解困之策，频繁拨打12345热线，急切渴望问题得以妥善解决。李芳深刻洞悉这一问题所潜藏的严重性与紧迫性，亦真切体会到其背后所承载着的群众们那深切而炽热的期盼，决定认领这一疑难工单，啃下这块 “硬骨头”，还小区群众一片整洁、安宁与和谐的生活环境，为城市的文明建设贡献自己的力量。李芳深知责任重大，迅速行动，与乌海12345热线建立紧密联系，了解工单的整体情况后，开启了深入调查之旅。她积极主动地联络住建局信访专家以及滨河街道文香雅苑社区书记，通过与他们展开深入细致的交流探讨以及实地走访勘查核验，进一步深度挖掘关键线索。他们找到了自然资源局相关科室负责人，经过耐心沟通与资料查阅，一份2011年9月的关键文件浮出水面。原来，当年开发商在这片土地上的建设计划原本是建设一所幼儿园，并且相关手续一应俱全，但由于部分群众对幼儿园建设存在顾虑，导致首次停工。2013年虽曾尝试复工，但又因业主上访而再次被迫停工，自此建设计划陷入漫长的停滞状态，至今未能复工。目前，开发企业因种种困境已无力承担诸如清运垃圾、场地管理等一系列相关工作，成为了城市治理中的一道难题。究竟能否再度重启幼儿园建设工程呢？李芳携手社区书记，满怀热忱地深入社区群众群体之中，凭借耐心细致的走访排查以及真诚恳切的交流沟通，精准洞察把握了当下群众对于这片遗留建筑用地的真实内心意愿。群众们纷纷表达了对于住宅采光问题的深切忧虑与担忧，依然不同意在此处建设幼儿园。面对新建计划的重重阻碍与群众对垃圾清理的迫切需求，李芳清醒地认识到仅凭单一部门之力难以彻底妥善解决问题，于是积极踊跃地组织各方力量共同探讨在现有状况之下解决垃圾清运费用难题的有效策略。一方面，积极研究是否能够申请专项资金来填补这一费用缺口；另一方面，不遗余力协调相关责任单位，试图通过共同分担的方式来化解费用难题。在此过程中，李芳又与滨河街道办事处保持高频次沟通，最终达成一致共识：依据群众意愿诉求，将清理未建工程区域堆积如山的垃圾设定为首要关键任务全力推进实施。2024年11月28日这一天，乌海市政协委员李芳、市住建局主任乔建国、社区书记吕瑶、乌海12345热线督办人员杭舟及该处开发商齐聚问题现场，一支由专业清洁人员组成的队伍和调配好的运输车辆早早地来到文香雅苑东南角，有条不紊地进行清理工作。原本堆积如山、脏乱不堪的垃圾被彻底清运一空，这片土地终于褪去了长久以来的 “污垢外衣”，重新焕发出整洁与安宁的生机。此次历时4个月的疑难工单处理过程，不仅成功解决了文香雅苑小区群众的实际问题，更彰显了“两代表一委员”在乌海12345热线履职通道中的重要作用。通过12345热线履职通道，充分整合了各方资源，形成了强大工作合力，让市民真切感受到治理效能提升带来的生活改善，也为更多代表委员树立了榜样。
