为进一步畅通欠薪维权渠道，快速响应、高效处置欠薪问题，有力维护劳动者合法权益，11月6日，我区在挂绿广场举办广州根治欠薪“码”上办平台宣传暨增城区法律法规宣传活动。区人社局、区司法局、区总工会、荔城街等部门和镇街共同参与。
广州根治欠薪“码”上办平台，是广州市人社部门推出的集欠薪投诉、分类转办、快速核处、监管督办四位一体的工资维权快速处置平台，自6月7日开始在广州人社平台发布启用。平台严格落实接诉即办、首问负责和限时办结等制度，在维护辖区劳动者工资权益方面更便捷、更管用、更高效。
劳动者可以通过小程序葵花码或关注“广州人社”微信公众号反映欠薪问题，提交欠薪投诉信息之后，会实时收到系统的提醒信息，1个工作日内属地人力资源社会保障部门将安排劳动监察员介入核实处置；此外，还可以拨打020-12345市民热线，24小时接听群众欠薪投诉举报。
用心服务
让劳动者安“薪”无忧
活动通过悬挂宣传横幅、发放宣传物品、设置宣传咨询摊位等方式，引导、鼓励市民扫码使用，让市民充分了解广州根治欠薪“码”上办平台功能及其操作方法。
活动现场，工作人员热心向市民讲解广州根治欠薪“码”上办平台功能，为群众演示平台的操作步骤，并为群众提供法律、劳动、用工等咨询答疑服务，帮助梳理有关诉求，做好解释疏导等工作。
区人社局有关负责人表示，下一步将深入推动广州根治欠薪“码”上办平台宣传活动进工地、进楼宇、进集宿区、进工业园、进新业态企业、进就业驿站、进零工市场，形成多形式、多方位、全覆盖的宣传态势，让欠薪线索指向更精准、更快捷，最大限度地将欠薪纠纷吸附在本地，快速化解在属地，切实维护劳动者合法权益。
来源：区融媒体中心 记者 陈惠瑜 郑景宇
编辑：纪玉婷
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