一流的企业服务与营商环境是一个地区的核心竞争力和最强吸引力。今年来，小街镇积极打造“有求必应、无事不扰”的营商环境，依托小街镇民营经济园区，持续优化营商环境、完善配套设施、激发园区作用，以“硬举措”助力企业“轻装上阵”。
稳健前行
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在“需求端”摸清底数，精准对接企业需求
小街镇始终坚持“企业有需要、我们马上到，企业有期盼，我们马上办”的理念，与企业精准对接、贴心服务。领导班子挂钩企业，深入园区企业，掌握“第一手”资料，找准企业的痛点和堵点，推动简单问题现场办理，个性问题因企施策、共性问题专题研究。秉持“服务至上、效率优先”的原则，不断优化营商环境，帮助企业优化审批服务、解决企业面临难题。今年以来，共服务企业60余次，收集困难问题25个，通过现场办公及限时办结解决14个，帮办代办项目前期审批手续20余项。同时，对辖区企业开展了3次技能培训活动，帮助员工80余人成功获得各类特种作业证书，开展6次“法律援助服务进企业”活动，提高企业规范经营水平，持续增强企业发展实力。
持续进步
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在“服务端”强化协作，健全服务保障体系
落实“企业第一”标准，全面减少行政审批工作对企业正常生产经营的打扰，让广大企业安心经营、舒心发展。一是健全审批服务。推行“多审合一”审批改革，精简申请材料，优化审批流程。落实“一次性告知”制度，通过政务服务窗口、微信、电话等途径建立事前咨询渠道，帮助解答事项办理方面的问题。同时建立重点项目的跟踪服务机制，从办理要件准备到审批全过程进行衔接帮扶指导，确保企业完善审批手续。今年，共为辖区8家企业8个项目开展审批服务10余次，得到了企业的一致好评。二是优化办事流程。结合企业实际需求，对企业项目的申报进行“手把手”的指导，就企业审批方面的问题，主动与主管部门进行沟通对接，给企业提供最优的解决方案，最快解决企业反馈的堵点难点问题，避免企业多部门跑动咨询。将多个部门高频事项整合成“一件事”打包办理，实现“高效办成一件事”，不断提高小街服务的“速度”。
共创未来
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在“要素端”广链资源，构建多元服务网络
营商环境的优化，最重要的是让政策红利从“纸上”落到企业“账上”，才能提振企业发展信心。为进一步优化园区营商环境、释放市场主体活力，小街镇全面梳理民营经济园区企业现状，依托“基层治理小分格”，创新建立了以经济服务和精细管理为主的新型治理单元——“企业格”，助推园区经济发展跑出“加速度”。同时，利用“吹哨报到”机制及“企业格”快速链接相关部门，帮助企业拓市场、找订单，举办订单、银企等对接会2场，惠及企业36家。聚焦园区公司的招工难题，“企业格”依托辖区信息群，免费为企业发布招聘需求，为多家公司吸引求职者，同步解决企业“用工荒”和居民“就业难”双重难题。同时，“企业格”阵地网内设劳资纠纷受理点，及时发现劳资纠纷问题，并将其在园区就地化解。
图片：基层党建办（宣传）
文稿：基层党建办（宣传）
排版：基层党建办（宣传）
审核：李紫涵 武志刚 保瑞
