11月11日《鹤城晚报》在第五版刊发《幸福街道“架桥连心”化解矛盾》,展示富拉尔基区幸福街道积极化解矛盾纠纷,强化基层治理的工作经验。
近日,在富拉尔基区幸福街道,“枫桥经验”落地生根,“架桥连心”工作法搭建起了矛盾化解的“连心桥”,为居民排忧解难,守护着一方和谐安宁。
原来,幸福街道所辖各社区均为无物业小区,这个“解语人”显得尤为重要。“咱这小区没有物业,可社区的网格员、志愿者和党员们组成的群防群治队伍那可真是顶呱呱。”居民李大爷称赞道,“他们经常在小区里巡逻走访,有什么问题都能及时发现。”据了解,这支队伍通过日常巡查、定期走访和居民反馈等多种途径,对邻里纠纷、家庭关系、城市管理等各类潜在矛盾进行全面梳理并记录,今年共排查梳理各类居民矛盾纠纷59件,为后续矛盾化解找准了方向。
幸福街道办事处还联合辖区内的派出所、司法所、法院等司法部门以及职能部门、“两代表一委员”,启用“四所一庭一中心+N”联动调处工作机制。今年,通过居民自治方式成功化解30件居民矛盾纠纷,还通过该联动调处工作机制成功化解了长达一年时间的居民纠纷。