11月21日《鹤城晚报》在第三版刊发《富区司法局创新“5+3”矛盾调处工作法》，展示富拉尔基区司法局化解社会矛盾的工作经验。
近日，富拉尔基区司法局围绕“改革创新、善谋实干、强基铸魂”工作思路，创新推出“5+3”矛盾调处工作法, 为调解百姓生活中的矛盾纠纷发挥了重要的作用。
据了解，该工作法通过构建“诉、检、警、访、律”五调联动模式，以人民调解为基础搭建联动互补调解格局, 推动矛盾纠纷有序流转、应调尽调。依托各级人民调解组织、信访接待中心、诉讼服务中心、大美红岸平台、110报警服务台等纠纷受理点位, 多渠道收集矛盾信息, 实现“多点吸附、一口办理”, 确保各类纠纷“件件有人管、事事有回音”。在强化“非诉讼矛盾调处中心”的统筹联动保障机制方面, 富拉尔基区司法局安排分管领导靠前指挥, 建立多项工作机制并召开联席会，开展联合督导检查，实现纠纷案件有序流转, 形成化解合力。
同时，建立北兴街道繁胜社区非诉讼矛盾调处工作站，通过微信指挥调度群，发现矛盾纠纷，保证第一时间信息互通、资源共享、联动共赢，切实提高定纷止争能力水平，真正发挥矛盾纠纷排查化解“前哨站”作用。推进“点线面”协调配合的排查机制也至关重要，富拉尔基区紧盯源头预防, 开展“线上线下”拉网式排查，做到全面无死角。以信访积案清查为切入点建立台账，整合资源力量解决合理诉求。还对多领域进行摸底排查.建立台账综合施策化解矛盾。此外，完善“三员一律”进网格法治宣传机制同样收效良好,选派众多专业人员深入两乡八街40个村居，义务开展法律普及、矛盾排查调解等工作。通过多种服务模式，引导群众合法理性表达诉求，加强对企业法律服务，还注重宣传专项行动成效, 提高群众对非诉讼纠纷解决方式的知晓率与认可度。
富拉尔基区司法局的“5+3”矛盾调处工作法，如同给百姓生活加了一道“和谐保险”，扎实推进矛盾化解与依法治理工作, 更加提高了人民群众对非诉讼纠纷解决方式的知晓率和认可度。
