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直销的“身份危机”，其实大部分是我们自己造成的！但面对行业的生存挑战，人们正在竭尽全力为一个这么多人做了这么多年的行业，创造一个更积极的声誉...
当下，尤其是在国内市场，关于什么是直销，什么是传销的争论仍在继续。作为一个渠道，行业人正在拥有一个直接的机会来重新定义直销这个商业模式，并且不断有人为之付诸努力！
直销的“身份危机”，其实大部分是我们自己造成的。这没法否认。
直销行业近些年正在经历下滑，我们试图在不大幅改变的情况下重塑和重新定义直销，但面对如此明显的行业生存挑战，为什么我们不利用这个时机，把直销这艘船扶正，为一个这么多人做了这么多年的行业创造一个更积极的声誉？当下，正当时机。
变化、创新和转型在任何一个行业都可能带来非常积极的结果，但直销的DNA似乎是天生的，讲复制、变化慢、认为改变会破坏固有模式，这似乎已经成为了刻在骨子里的直销文化。
犹豫不决的心态会造成严重的“近视”，让行业陷入泥沼。历史上有很多公司在市场需要的时候没有创新，柯达这样曾经强如铁板的品牌，在关键时刻未能成功转型，瞬间就被抛在了身后。
不要忘了，直销的文化里还有积极和乐观，我们也有着不惧挑战性的一面。
奥本大学（Auburn University）著名伦理学者詹姆斯·帕塞尔（James·T.Pursell）说过：“所有的零售行业都需要不断创新。20年前在沃尔玛奏效的方法不一定适用于今天。直销也是如此，任何渠道都不能指望维持现状而取得成功。直销公司必须适应新技术，认识并适应消费者行为的不断变化。”
首先，直销必须停止过分依赖过去；直销要向前发展，必须弄清楚市场需要怎样的服务，特别是当前和未来的消费者希望从与直销渠道的关系中得到什么？
一些领先的直销公司正处于不同的发现阶段，正在努力尝试如何为新一代服务？但大多数直销公司在这方面做得很少。直销需要停止等待，尽快改变策略。
其次，直销在人们的认知里还有一个挥之不去的问题；那便是：虽然我们提供卓越的产品和服务以及额外收入的机会，但我们仍然被认为是过时的、掠夺性的甚至不道德的。尤其是在国内市场。
正如PM-International美洲区首席销售官Gordon·Hester解释的那样：“经销商在制造事业愿景方面极具天赋，这通常会导致‘承诺过多，兑现不足’。如果你不能把希望变成结果，你就会失去信任。这是导致对直销产生误解的核心问题。我们是在做‘关系’生意，信任是赢得持久关系的重要因素。”
这就需要我们首先在如何扩大我们的吸引力和表达方向上做出改变！我们如何通过更好的方法，最好地塑造和突出直销的特点和优势。
许多直销公司已经成为了真正的创新者，拥有突破性的产品，他们选择直销作为分享产品和提供额外收入的方式。当下，直销也正在成为日益增长的兼职和零工经济的最佳渠道。
但也随之而来了第三点阻碍创新的问题：过于复杂的薪酬方案、技术的滞后、过时的支付和产品交付理念；
直销的薪酬计划越来越复杂，没有人能理解它们。简单是人们想要的，而传统的薪酬计划，包括多种级别带来的认可和成就，往往正在背离人们的需求。
从过分依赖传统，到并不好的口碑，以及技术创新的缺乏，这些复杂性困扰了直销行业，并助长了我们名声不好的传统印象。
我们应该经常问自己，当下，该如何以一种更容易理解的方式来讲述和推广直销？
安利的声誉和整合传播副总裁辛迪·德鲁格（Cindy·Droog）说：“从企业高管那里听到我们行业的价值是一回事，直接听到从直销中受益的普通人的故事则是另一回事。”
通过最真实平凡的人的例子，给人们带来信心十分重要，而如今的直销渠道，社群是带来强大驱动力的关键部分。
很多直销公司经常犯的错误是在新经销商的薪酬计划中考虑得太多，走得太远。其实，现在的人们更注重普通从业者分享出的潜力，以及公司如何让新人有一个好的开始上。
直销模式创新必须解决的关键点：
1、 完全拥抱电子商务；
2、 对产品加倍关注和投入；
3、 讲述最普通、真正积极的故事；
4、 解决薪酬计划复杂性；
5、 将文化社群化；
6、 传递正常的事业机会；
7、 拓宽直销的定义；
“要对直销模式绝对乐观！原因很简单：支撑我们行业的价值观以及推动行业发展的是人，而企业家精神是当今直销行业对个人创业最积极的诠释。”安利声誉和整合传播副总裁辛迪·德鲁格（Cindy·Droog）表示，“直销已经做了很多主动的改变来进行自我监管，摆脱过时的方法和过往的印象。人们应该更加积极，对直销以及自己的目标更加自豪。”
直销已经走过了漫长的道路，它的灵活性、可扩展性、包容性、财务自由性都是令人不可思议的，直销的发展和旅程还远未结束！
