热门投诉 | 腾讯视频自动扣费 淘宝百亿补贴售假

民生   财经   2025-01-20 17:59   北京  



  腾讯视频自动扣费  

消费者称腾讯视频自动扣款并未得到本人同意,现在强烈要求退款。



  淘宝百亿补贴售假
消费者称2025年1月6日和7日在淘宝平台百亿补贴渠道Jemieson海外进口店买了Viva鱼油2瓶,共付款469.58元。2025年1月11日收到商品,发现买的产品是假冒品牌,证据如下:1、瓶底瓶身都未标注过期日期,盒身溯源码支付宝扫不了;正品鱼油有蓝字标注过期日期,盒身二维码可支付宝扫码溯源 2、这个鱼油冷冻后变混浊;正品鱼油不会;3、旗舰店详情表明香港直邮均为假货,本假货正好是香港直邮。于是联系商家反映,但是商家表明“做生意不容易”“我们产品也是从别人那里拿的”。之后联系淘宝客服,淘宝客服以商家举证有效以及目前没有验证鱼油真假的方法为由,纵容商家仅支持退货处理。



  拼多多商家发空包
消费者称我在2025年1月16号下单了一款有线耳机,于1月18日签收,签收完打开包裹,里面空空如也,外包装也没有破损,然后我去找商家,商家迟迟不处理,不退款,推卸责任。


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来源 | 黑猫投诉

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