郑州的消费者小美（化名）脸上原本有淡淡的痘印，她偶然刷短视频看到了一则关于宣传水杨酸祛痘印的产品广告，很是心动。于是前期她先购买了600多元的祛痘产品，并在商家一对一指导下操作使用。结果脸部却刺痛难忍，并出现了大面积的红肿，甚至还流黄水，很快整张脸开始腐烂。
小美称，现在她的脸上已经留下好几块疤了。当时使用完产品出现问题后，她去看过很多家医院和美容院，诊断得出的一致结果都是毁容。然而祛痘产品的商家却坚称这是正常现象，还告知小美需要进入下一个疗程。不仅如此，商家还恐吓小美说，如果不购买他们的修复产品，就要自行承担后果。无奈之下，小美后期又花1200元购买了商家所谓的修复产品，没想到最终直接“毁容”了。
从2024年8月起，这半年多来，小美为了修复疤痕辗转于多家医院，其中花费的修护费用将近2万元，可脸部至今仍未痊愈。她怀疑该商家的产品根本就是三无产品，但他们现在仍在各大平台上大肆宣传。
（一）清洁与保湿
面部的保湿与清洁都要根据自己的肤质选择合适的产品。油性皮肤、干性皮肤以及敏感性皮肤的特点不同，对应的洁面产品的成分也会有所区别。此外要注意清洁频率和方法，一般情况下，早晚各清洁一次面部即可。过度清洁会破坏皮肤的油脂平衡，导致皮肤干燥或油脂分泌更加旺盛。洁面后，可以先使用爽肤水或化妆水可以为肌肤补充水分，调整皮肤的pH值。随后涂抹乳液/面霜锁住水分，形成皮肤的保护膜。
（二）物理与化学防晒
日常生活中要注意面部防晒。敏感性皮肤可以使用物理防晒霜，安全性更高，对皮肤的刺激性小。同时，外出时可以使用遮阳伞、遮阳帽和太阳镜等物理防晒工具。化学防晒产品的质地一般比较轻薄，使用后不会有明显的白色残留。但是，部分人可能对化学防晒剂过敏。在选择化学防晒霜时，要注意查看防晒指数（SPF和PA）。长时间户外活动则需要比平时日常通勤更高指数的防晒霜，如SPF50以上、PA++++的产品。
（三）健康生活习惯
首先日常生活中要饮食均衡，建议摄入富含维生素C、维生素E和β-胡萝卜素等抗氧化成分的食物，如橙子、坚果、胡萝卜等，有助于皮肤抵抗自由基的伤害，延缓皮肤衰老。同时，要减少高糖、高脂肪和辛辣食物的摄入，这些食物可能会导致皮肤问题，如痘痘等。
其次要保证充足的睡眠，使皮肤的新陈代谢正常进行，促进胶原蛋白的合成，让皮肤更加健康有光泽。此外还可以适量运动，促进血液循环，增强身体的新陈代谢。运动时身体排出的汗液也有助于清洁毛孔，但运动后要及时清洁皮肤，避免汗液中的盐分和污垢对皮肤造成伤害。
（一）了解需求、肤质与产品成分
购买和使用特殊美容功效的产品前，首先要清楚自己希望通过产品达到什么样的护肤效果，并且要了解自己的肤质，不同肤质对特殊护肤功效产品的反应和需求不同。其次对于美白、抗皱、祛痘等不同功效的产品成分也需要提前了解。
（二）查看产品认证与口碑
（三）购买渠道选择
线下渠道购买特殊护肤功效产品可以选择在商场专柜或者药店。专柜销售人员一般经过专业培训，能够提供更准确的产品信息和使用建议，且专柜的产品质量和售后服务更有保障；药店的产品采购渠道相对严格，质量比较可靠。品牌官方网站和官方旗舰店是比较可靠的线上购买渠道，并且会提供详细的产品介绍、成分说明和售后服务。
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